Ситроен С3 не переключает робот

Ребят,подскажите,кто в курсе! машина Ситроен С3 2012 года выпуска,двигатель 1.5,коробка "робот".Машина ехала и просто перестала набирать скорость,как-будто нейтралку включили.Дотащили до сервиса,посмотрели там ошибка ,номер не помню,типа какой-то обрыв цепи на коробке...позже гляну...
В данный момент машина не заводится с ключа,только если на втягивающее подать "+".
Коробка не переключает,сервопривод,который за это отвечает гудит,сцеплен ие выжимается(по звуку),передачи не втыкаются.
Куда смотреть?