Худшего отношения к клиентам я еще нигде не встречала! Звонила вчера по поводу скола на лобовом в сервис на территории вэйпарка, ответили приезжайте в любое время. Приехала в 15.30, посмотрели, обсудили. Говорю, мне надо посоветоваться с мужем 5-10 минут. Отвечают, либо сейчас делаем, либо рабочие сваливают и будут в 6. И рабочие начинают собираться прямо при мне. Ок, буду ждать до 6 в вэйпарке, поскольку на мкаде пробка и ехать куда-то не имеет смысла. Прихожу в 6, говорят приходите в 7, прихожу в 7, отвечают приходите через полчаса, это учитывая,что в 8 они закрываются. Прихожу, рабочих так и нет, начальнику абсолютно наплевать на мою проблему, ведет себя по-хамски. Он даже не извинился за созданную ситуацию.Во-первых, зачем говорить, приезжайте в любое время, если вы знаете, что рабочие в 15.30 уедут.
Во-вторых, если вы не можете обещать, что рабочие будут к определенному времени, зачем держать клиента 4 часа, я могла спокойно уехать и приехать на следующий день.
Я полдня прождала и в итоге уехала ни с чем.
Не советую кому-либо обращаться в эту контору.
<ul></ul>
