Здравствуйте. Автомобиль Рено Сандеро 2019 год. Гарантия 100 т.км или 3 года, в зависимости что наступит первым. Ездил на ТО к дилеру со своим маслом и фильтрами. При пробеге 54 тыс. км. порвался ремень ГРМ и загнуло клапана. Машину сдал им в пятницу, приехал их эвакуатор. Сейчас что-то решают там, мне еще не звонили. Обрыв произошел так: за день до этого слышал какой-то шум от ГРМ похожий на умирающий подшипник в натяжном ролике, потом на трассе при обгоне на пониженной при 90 км/ч мотор сдох на 5000 об/мин. Имеют ли права отказать в гарантии из-за того что я привозил свои расходники на ТО? Регламент замены ремня 90 тысяч км.
Вот это что то сказочное.
А на диагностике присутствовали? Сейчас этот ролик выкинут в помойку и будете судится до конца жизни.....
Вот это что то сказочное.
А на диагностике присутствовали? Сейчас этот ролик выкинут в помойку и будете судится до конца жизни.....
Вот это что то сказочное.
А на диагностике присутствовали? Сейчас этот ролик выкинут в помойку и будете судится до конца жизни.....
Ничего сказочного... У Ниссана, например, есть "помощь на дорогах". При поломке звонишь на горячую линию, приезжает эвакуатор и бесплатно везет машину к ближайшему дилеру (но не далее 300 км). Концерн один, у Рено, скорее всего так же...
Ничего сказочного... У Ниссана, например, есть "помощь на дорогах". При поломке звонишь на горячую линию, приезжает эвакуатор и бесплатно везет машину к ближайшему дилеру (но не далее 300 км). Концерн один, у Рено, скорее всего так же...
Если вы все это им не рассказали, то не откажут. Масло и фильтр не при чем. А так могут обвинить "в нарушении правил эксплуатации". Не помню как дословно, но смысл в том, что при обнаружении неисправности водитель обязан остановиться, заглушить двигатель и обратиться в сервис. Шум из-под капота слышали, но продолжали ездить...
Если вы все это им не рассказали, то не откажут. Масло и фильтр не при чем. А так могут обвинить "в нарушении правил эксплуатации". Не помню как дословно, но смысл в том, что при обнаружении неисправности водитель обязан остановиться, заглушить двигатель и обратиться в сервис. Шум из-под капота слышали, но продолжали ездить...
......