Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!
Кто сталкивался с ремонтом автомобиля в салоне по КАСКО? Есть ли установленные сроки для ремонта,где они могут быть оговорены? 5-1 месяц ремонтируют и постоянно кормят "завтраками",что делать?!
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
16
Валек
Читайте договор или заказ наряд там должны быть оговорены сроки. Если нет узнайте в чем причина волокиты. И САМОЕ ГЛАВНОЕ НА ЛЮБОЙ ВИД РЕМОНТА (КУЗОВНОЙ, ПОКРАСКАИЛИ ВНУТРЯНКА) ЕСТЬ НОРМО-ЧАСЫ ЗА КОТОРЫЕ ПРОИЗВОДИТСЯ РЕМОНТ, И ЗА КОТОРЫЕ ВЫ ИЛИ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ПЛОТИТ ДЕНЬГИ
Интересная ситуация: вот за наличку и ремонтируют быстро(нормочасы там у них,да и не выгодно хранить долго авто),и запчасти правильные(нужные) быстро приходят,а вот по направлению СК ремонт - это постоянные проблемы.Ну не парадокс?!
Я ремонтировался по Каско - на согласование между СТО дилера и Страховой 10 дней ушло (вместе с выходными 4 дня выходных), ремонт трех элементов - 3 дня. Все. Машина была не ремонте собственно 3 дня,остальное время ездил.
Вообще все это зависит от что за страховая и что за салон...
Делать - звонить или съездить в страховую - узнать согласована ли смета, перечислены ли деньги на ремонт в салон. Дальше звонить или ехать в салон - выяснять поступили ли деньги на ремонт, есть ли запчасти, нет ли очереди на ремонт.
Кузовной ремонт. страховая ВСК. Отдал справку о ДТП. . Через 2 дня получил направление в автосалон на ремонт (гарантия). Салон направил в этот же день калькуляцию в страховую. 8 дней согласование с Москвой ( 2 выходных). Салон заказал зап. части- шли 3 недели. затем 10 дней очередь на ремонт. Загнал в воскресеье. во вторник обещали отдать. В понедельник звонит мастер- обнаружили скрытые повреждения на 4000р. все исправили. машина покрашена. но отдать не можем. согласовываем со стр. просим побыстрее. Побыстрее еще 10 дней. В общей сложности 2 месяца. и ремонт на сумму. которую я и так по каско за 2 года заплатил. Своими деньгами за 10 дней бы все сделал. Посл. год кредит, затем не буду каско.
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Должник обязан исполнить в (7 дней) семидневный срок со дня предъявления требования о его исполнении.
Так же модно посмотреть калькуляцию работ, там есть и цены, и норма часы, сложите часы и у вас получится время необходимое на ремонт.
А если тянут время, то включите счётчик - три процента в день от стоимости ремонта, но не более 100 процентов, плюс штраф пятьдесят процентов от взысканной суммы.
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Должник обязан исполнить в (7 дней) семидневный срок со дня предъявления требования о его исполнении.
Так же модно посмотреть калькуляцию работ, там есть и цены, и норма часы, сложите часы и у вас получится время необходимое на ремонт.
А если тянут время, то включите счётчик - три процента в день от стоимости ремонта, но не более 100 процентов, плюс штраф пятьдесят процентов от взысканной суммы.
сам не сталкивался...приятели делали свои...какую нибудь небольшую вмятинку чуть ли не по 2 недели очень долго...а уж если замена железа то месяц...два...да и качество я б не сказал что уж прям супер...дядя вася в гараже нехуже сделает и быстрее и дешевле...когда "живых" денег нет СТО не оч шевелятся...да и страховой мне кажется выгодно чтобы машина стояла...каско оплочено а гарантия идет...чем меньше машина ездиет тем меньше риск дтп соответствено больше денег в карманах страховой...ыыы...
Всем привет !!!У меня тоже грустная история !!!Во общем по пал в аварию машина на гарантии и КАСКО , месяц ждал справку с гаи потом месяц ждал очередь у дилера , дождался !!!Начало видемые повреждения от ремонтировали потом появились скрытые повреждения , и тут понеслось , сначала они сказали что нужно поменять рычаг и отправили на согласования в страховку там сказали что от 3 до 10 дней нужно ждать. О'К. Дождался одобрили бегом к дилеру дилер говорит запчасти нет приедет через 2 недели О'К дождался сделали развал сказали что нужно поменять какой то кулак история та же согласования запчасть ремонт и так уже с 13.09.13 машина в кредит я на ней работал пошли просрочки во общем по уши в гав ...Е !!!Люди помогите что делать ? Как быть ? Обвинить та не кого они все валят друг на друга даже не знаю что делать :(((
машину по КАСКО не могу сделать 9 месяцев, еще даже в сервис не поставил, 6 месяцев ждал справку из ГИБДД, 4 месяца жду зап части, ремонт пустяковый (машина на ходу), компания МСК
Всем ДОБРОГО ЗДОРОВЬЯ! Вопрос:по направлению страховой компании по КАСКО 3-и года назад сделал ремонт кузова автомобиля. Спустя 2,5 года заменённая деталь кузова "зацвела" ржавчиной. Виновник - 2-ой участник ДТП, всё задокументированно ГИБДД, страховиком, автосервисом. Что возможно сделать для возмещения убытков по последующему ремонту из-за некачественного ремонту по направлению страховщика или возмещения убытков с виновника ДТП за порчу имущества?Спасибо.
Вообще все это зависит от что за страховая и что за салон...
Делать - звонить или съездить в страховую - узнать согласована ли смета, перечислены ли деньги на ремонт в салон. Дальше звонить или ехать в салон - выяснять поступили ли деньги на ремонт, есть ли запчасти, нет ли очереди на ремонт.
Так же модно посмотреть калькуляцию работ, там есть и цены, и норма часы, сложите часы и у вас получится время необходимое на ремонт.
А если тянут время, то включите счётчик - три процента в день от стоимости ремонта, но не более 100 процентов, плюс штраф пятьдесят процентов от взысканной суммы.
Так же модно посмотреть калькуляцию работ, там есть и цены, и норма часы, сложите часы и у вас получится время необходимое на ремонт.
А если тянут время, то включите счётчик - три процента в день от стоимости ремонта, но не более 100 процентов, плюс штраф пятьдесят процентов от взысканной суммы.
Гражданский Кодекс РФ, часть1.
И Закон о защите прав потребителя.
Смотрите последние постановления Верховного суда, там всё об этом.