29 апреля
Ford Focus 1.6 100hp MT
Очень довольна! 18 лет. Предыдущие машины меняла через каждые 5-8 лет. В обслуживании недорогая, нужно просто не запускать и все делать вовремя. И...
5
20 мая
Kia Sportage 2.0 AT 150hp 4WD
Машиной доволен. Для семьи из 4 человек норм, багажник вместителен. На трассе чувствует себя уверенно, устойчивость нормальная. Управление тоже нор...
4.7
Все отзывы
Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

ремонт по гарантии

помогите разобраться, гарантийный мой случай или нет? купила машину, ездила на все ТО к офиц. диллеру. На 90тыс. машинка стала дергаться, я в сервис на диагностику - ничего нет, все исправно. И так раза 3-4 за период гарантии. Гарантия закончилась, и в сервисе сразу нашли причину - АКПП менять надо. теперь что делать не знаю.
kroha kroha
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Ошибка отправки
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
10
Алексей Бушаев
Нефиг забирать было, если не сделали за 3-4 раза. Щас сложней их заставить, но можно с хорошим юристом попробовать.
СсылкаПожаловаться
Михаил Селехов
Гарантия на кпп и двигатель 100000 тыс или 3 года
СсылкаПожаловаться
Сергей Николаев
боюсь что шансов нет, нужно было требовать своего во время действия гарантии.
СсылкаПожаловаться
kroha kroha
у машинки АКПП не обслуживается, там даже масло не меняют до 240тыс (это по поводу гарантии 3года), а она на 90 сдохла. А неисправность искали, меняли то одно, то другое, машина все равно дергалась, в сервисе руками разводили и говорили- вылезет, устраним. Мне какой вопрос надо эксперту задать? какая формулировка должна быть в закдючении?
СсылкаПожаловаться
Алексей БушаевВ ответ на kroha kroha
kroha kroha
у машинки АКПП не обслуживается, там даже масло не меняют до 240тыс (это по поводу гарантии 3года), а она на 90 сдохла. А неисправность искали, меняли то одно, то другое, машина все равно дергалась, в сервисе руками разводили и говорили- вылезет, устраним. Мне какой вопрос надо эксперту задать? какая формулировка должна быть в закдючении?
СсылкаПожаловаться
Имеется ли неисправность в автомобиле?
Является ли причиной неисправности производственный брак или брак в техническом обслуживании.
Время возникновения неисправности?
Если действительно серьёзно настроены идти до конца, наймите сразу хорошего юриста, чтобы сразу не наделать ошибок. В таких делах любой неверный шаг может перевернуть ситуацию на 180 градусов.
СсылкаПожаловаться
сергей иванов
Только через суд сейчас все будут кричать что Авто уже не гарантийное. Собирать и доказывать в суде что данная неисправность не была устранна по гарантии Ввиду недостаточной квалификации спциалистов в данном центре либо их нежеланием .
СсылкаПожаловаться
Mery
Что за марка то ? Даже если бумаг не осталось, в сервисе сохраняется история обращений, все комментарии, жалобы, но это только после того как найдете хорошего юриста
СсылкаПожаловаться
kroha kroha
машина Лэнд ровер дискавери3, а по поводу хранения в сервисе истории обращений, есть мнение что не все так просто и сервис эту информацию может подкорректировать. Юриста нашла, пойду до конца.
СсылкаПожаловаться
Александр СуворовВ ответ на kroha kroha
kroha kroha
машина Лэнд ровер дискавери3, а по поводу хранения в сервисе истории обращений, есть мнение что не все так просто и сервис эту информацию может подкорректировать. Юриста нашла, пойду до конца.
СсылкаПожаловаться
При обращении в сервис оформляется заявка, акт приема-передачи автомобиля с указанием причины обследования, что и может подтвердить Ваше обращение еще в период действия гарантии.А эксперты выдадут заключение о факте дефекта, причинах его вызвавших. Удачи.
СсылкаПожаловаться
kroha kroha
А как получить копию заявки, акта приема-передачи автомобиля с указанием причины обследования в сервисе? я написала заявление о предоставлении этих документов, ОД молчит, написала в Москву- позвонили, сказали разберемся и тишина.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария