Отказ в гарантийном ремомонте.
На 14.000 км заскрипели все четыре втулки стабилизатора поперечной устойчивости. ТО-1 проходил на 16.000км, когда его нужно проходить на 15.000 км ибо был далеко за 500км от ближейшего дилера. Спросил плохо ли что я просрочил, ответили - Ничего страшного, можно просрочить на тысячу-полторы километров. На счет скрипящих втулок забыл сказать. На 17 тысячах приехал на счет втулок к дилеру, гарантийщик посмотрел в сервисную книгу, увидел что ТО проходилось на 16-ти тысячах км и сказал "Всего хорошего". Выдали отказ в гарантийном ремонте аж на трех листах А4. Что делать?
Почитайте внимательно документы, должно быть прописано. А вот имеют ли они право по закону так ограничивать - хз
Требуйте официальный отказ от гарантийного ремонта и на каком основании (скорей всего они сделают ремонт)
Какая машина ? в случае просрочки ТО дилер может отказать в гарантии на определенные узлы, например на двигатель из за не своевремной замены масло.