Не знаю как это назвать....
В банкомате РАЙФФАЙЗЕН купил по карте валюту.Решил пополнить вклад в другом банке.Несколько купюр не взяли.Черные пятнышки.Предложили обратиться в отделение РАЙ-Н.В этом отделении услуги по обмену нет ..Хотя я приложил чек из их банкомата РАЙ-Н.Предложили купить у меня купюры по их курсу. и продать мне новые.А купленные у меня опять запихают в банкомат.???Уже не первый раз слышу о вшивости этого банка.
Ну так вот - а если в Райфазен банке открыть валютный вклад, отдать им эти купюры, а через день вклад закрыть? И обмен будет и банк на разнице курсов не выиграет...Или попробовать еще раз в другом банке - пятнышки не показатель: если на купюре все элементы защиты есть и ультрафиолет она проходит - чего еще надо?
Ну так вот - а если в Райфазен банке открыть валютный вклад, отдать им эти купюры, а через день вклад закрыть? И обмен будет и банк на разнице курсов не выиграет...Или попробовать еще раз в другом банке - пятнышки не показатель: если на купюре все элементы защиты есть и ультрафиолет она проходит - чего еще надо?
у Вас и у Вас же возникают проблемы, а когда всё наоборот, то проблемы уже у "Меня" и "пятнышки на лице" возникают то же у "Меня".
А что Вы хотели в нашей стране: "... будьте любезны, всегда пожалуйсто ! .". Уверяю, что если бы это не дай Бог произошло бы в Германии,
то к Вам сразу же вышел старший менеджер банка, успокоить Вас и всё уладить. А если бы Вы сунули ему в обмен фальшивую купюру, то в
отличии от "наших" банкиров, Вам бы там сразу "ласты склеили". Так что успокоооооойтесь ! Всё нормально. С наступающим ...
Приехал вечером, уже после закрытия, пополнить счет. Стал запихивать купюры в автомат - 5000 - он их с удовольствием съел и... заявил: операция прервана )
Ни чека, ни фига... Банк закрыт - но все равно: звоню внутрь. Выходит охранник, говорит - закрыто. Я описываю ситуацию, он говорит - а-а, у нас такое бывает ) Приходи, типа, завтра пораньше, пиши заявление, все ок будет, вернут, правда, не сразу.
Утром пришел, написал - сказали, да, с нашим автоматом такое бывает, не волнуйтесь. Вернем недели через три. Вернули через полторы.
Но с тех пор пополняю счета и пр. только с участием кассира. Когда посылают в автомат - описываю им цей случай. Понимают :-)
***
Еще дважды мне блокировали карточку, потому что, видите ли, им казалось, что кто-то левый снимает деньги (!!!). Один раз это случилось в Питере, деньги нужны дозарезу. Пришел в отделение банка, слезно попросил связаться с Москвой. Связались, мою личность подтвердили, деньги снял.
В остальном претензиев к ним не было. За границей прекрасно работал их сервис.