Мой "любимый" РОСГОССТРАХ или помогите кто чем может!!!
ДТП произошло 23.08.2011. Виновник был определен на месте - ему вынесено постановление (виновник не выполнил требование знака приоритета - проще говоря не уступил дорогу моему авто - я ехала по главной, он по второстепенной). 01.09.11 (с третьей попытки) сдали документы в РГС (к стати сказать - так уж получилось что СК у виновника и у меня одна!), девица, принимающая документы, отказалась сообщить дату осмотра авто (авто в хлам - восстановление дороже чем сам авто стоит) - "Я не знаю когда эксперт приедет - он ездит с другого города", в общем договорились мы что она позвонит и предупредит об осмотре хотя бы за день. Предупреждения конечно не последовало - и 05.09 пришлось разруливать на месте и уговаривать эксперта подождать. В итоге осмотр конечно был проведен. Месяц ждала пока посчитают и перечислят (согласно закону об осаго - 30 дней), звонить начала уже в октябре - очередная кукла заучившая фразу обещала после 7.10 свой ответ предоставит. Ответ конечно тоже пришел, но только 13.10 "вам отказано, тк в справке о ДТП есть исправления, не заверенные инспектором" - поругалась про себя, но поехала в ГИБДД заверять исправления - полдня потеряла но дело сделала. Дальше еще интересней - 18.10 справку с ГИБДД с заверенными исправлениями я сдала таки с первого раза! Снова жду месяц - ответа нет! В итоге 23.11 принято решение написать до судебную претензию. Ответом на нее стал очередной отказ. При чем письмо с отказом из Перми до Краснокамска шло почти 2 недели! Я должна в это поверить? Отказ теперь основан на том, что я не предоставила авто виновника на осмотр! С какой стати? Почему я должна предоставлять ЧУЖОЙ автомобиль на осмотр - да, согласна с тем что у СК есть право осмотреть авто виновника, - ну так и обращайтесь к виновнику! После этого наконец, то прислушалась к юристу и решила обратиться в суд! оформила доверенность на юриста, заказала независимую экспертизу. При проведении экспертизы был необходим акт осмотра авто из СК - дабы осмотр снова не проводить, а сделать просто расчеты. В до судебной претензии уже писала о том что хочу получить акт осмотра. Пришлось лично ехать 15.12.11 в СК в очередной раз ругаться - и писать заявление на выдачу акта, правда пообещали выдать его на следующий день. И, О БОЖЕ, чудо случилось - СК сдержала свое слово и выдала таки акт на следующий день. По нему нам сделали расчет, мы узнали сумму ущерба 11.01.12 с учетом износа - 125 тр! Стали понятны действия страховой, но дабы избежать возможных попыток СК в суде затянуть это дело - я заказала еще 2 экспертизы - на оценку стоимость авто до ДТП и стоимость годных остатков. После того как экспертизы будут готовы - будет написано исковое заявление. Как будут дальше развиваться события покажет время - но обязательно напишу об этом. А вот теперь вопросы которые возникли у меня - если сможете помогите найти ответ: 1. Почему СК грубо нарушает закон и не дает ответы за положенные 30 дней (ОСАГО)? 2. Почему требуют авто виновника на осмотр с пострадавшего? 3. У меня в итоге закончилась страховка 15.10! как быть если захочу (ну вдруг) восстановить авто - деньги по суду получу ближе лету, а на тот момент еще и ТО закончится, у меня на авто не будет ни страховки, ни ТО - что делать то? 3. Как посчитать пенни за просрочку - выплата от СК должна была поступить до 05.11.11 - если можете напишите формулу ( пробовала разобраться, но запуталась со ставкой рефинансирования). 4. Для представителей РГС: номер дела
4731646 - попробуйте дать внятные объяснения!
а сколько на самом деле поолучилось?
а сколько на самом деле поолучилось?
я даже сумму ущерба от РГС не услышала - до проведения независимой экспертизы могла только догадываться. Вас могу поздравить с тем, что вы все таки своего добились своего и довели дело до конца а не бросили как многие советуют. Свое тоже намерена довести до конца - пусть год или 1,5 - за просорочку свсе равно страховая по суду заплатит рано или поздно. А с виновника мне наверно больше поучать придется - ущерб без износа 285 тр - итого разница 160!
я даже сумму ущерба от РГС не услышала - до проведения независимой экспертизы могла только догадываться. Вас могу поздравить с тем, что вы все таки своего добились своего и довели дело до конца а не бросили как многие советуют. Свое тоже намерена довести до конца - пусть год или 1,5 - за просорочку свсе равно страховая по суду заплатит рано или поздно. А с виновника мне наверно больше поучать придется - ущерб без износа 285 тр - итого разница 160!
Писал заявления в суд.
Делал расчет пени.
Вот ссылка, почитайте.
Если будут вопросы, пишите.
Писал заявления в суд.
Делал расчет пени.
Вот ссылка, почитайте.
Если будут вопросы, пишите.