Лукойл - хорошо или плохо

Ситуация такова: Езжу на авто не первый год. В последнее время живу в подмосковье. Заправляю свою ласточку только в Лукойле (другой она не хочет). В общем Лукойл нас устраивал. И вот с мужем заметили, что ближайшая к нашему дому заправка не доливает. Перестали туда ездить. Но так случилось, что загорелась лампочка (бензин на исходе) и пришлось мне заехать на нашу ближайшую (речь именно о Лукойл). Залила  10 литров (а лампочка только пару км как загорелась) и... лампочка не погасла. Странно. Пишу в Лукойл, мол так и так, сколько же это надо не доливать? Прошу разобраться в обмане. Звонит мне менеджер этой колонки и предлагает приехать посмотреть пролив колонки и убедиться, что все в порядке, говорит, что Лукойл такая рассякая прекрасная компания, все тут отлажено и быть не может, чтобы недоливали. Я поехать не смогла, у ребенка поднялась температура. Думаю, даже если бы поехала, вряд ли там что-то я бы увидела. Раз уж эти люди на данной заправке уже в курсе, что есть жалоба и будет проверка, значит все вернули на места, чтобы не обнаружился обман. Но вот что мне интересно! Неужели даже если это супер большая компания, там не люди работают? Это же человеческий фактор! Каждому рабочему мало его зарплаты. Даже депутатам не хватает... Что уж говорить о наших зарплатах в 30 тысяч (не знаю конечно, но не думаю, что на заправках платят больше). Если кто захочет обмануть, заработать, разве не найдет способ? А перед проливом этим все на место поставить, подкрутить? Мне казалось, что такая солидная компания не будет звонить на эту колонку и просить пролить для меня бензин. Я думала, что серьезнее надо отнестись к своей репутации, например сделать контрольную закупку. Нет? В общем, стоит моя ласточка сейчас без бензина. Как доехать до нормальной заправки, не знаю, она достаточно далеко. А другие, ближайшие, машина не любит, сразу чихает, глохнет, в общем плохо себя чувствует.
Я понимаю недолив в литр. Но тут получается литров 9 недолили. Ну как так, обьясните мне!? Может я не права? Сколько раз заправлялись тут раньше, всегда замечали, что стрелка даже не поднялась (как правило заправляемся мы на 1000 руб). Интересно, а если бы залить полный бак, они литров 100 зальют в мой 40 литровый?
Куда писать? Как быть? Где справедливость?
АЗС № 223 называется Лукойл, находится (на чеке адрес) Щелковское шоссе 41 км
То что там заправляться не рекомендую, это факт. Но может кто-то умеет проверять? Может кто-то сделает уже какую-нибудь контрольную закупку?