Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

гарантийный ремонт

Доброго времени суток! После гарантийного ремонта в автосервисе не отдают запчасти. Имеют ли право их не отдавать? Вообще ремонт кажется странным, потому что фольксу всего год, а там уже кучу всего накопали, якобы вообще коробку всю менять надо. Приехали делать одно по мелочи, а машину всю разобрали, с ремонтом тянули. Машина не моя, поэтому всех подробностей не знаю. Кто что думает, похоже на развод?попадал ли кто то в подобную ситуацию? Заранее спасибо!)
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Пожаловаться
2 декабря
Hyundai i20
В целом неплохо, авто владею 6 лет и не разочарован. Если ни с каким другим авто не сравнивать и расценивать как городское средство передвижения то авто заслуживает похвалы.
3.8
2 декабря
Lada (ВАЗ) Vesta
Купил в октябре 2016 г. в Севастополе у оф. диллера. Пробег всего 2000 км. Нравится всё! До неё ездил на многих авто и отечественных и буржуйских. Двигатель работает ровно, ходовка мягкая, дорогу дер...
4.7
Все отзывы
Поделиться темой
Отписаться
Подписаться
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
25
AndreyVA
Не нужно, лишнего думать - ремонт гарантийный, т.е. для потребителя БЕСПЛАТНЫЙ. Вам заменили деталь, узел на новый, рекламационную деталь дилер оставляет у себя, затем отсылает на завод-сборщик, а если она покупная, то З-С отсылает её на завод-изготовитель. Если деталь гарантийная, то клиенту не отдаётся. Вы имеете право получить старую деталь, только взамен Купленной Вами - но это уже КОММЕРЧЕСКИЙ ремонт.
СсылкаПожаловаться
AndreyVA
Не нужно, лишнего думать - ремонт гарантийный, т.е. для потребителя БЕСПЛАТНЫЙ. Вам заменили деталь, узел на новый, рекламационную деталь дилер оставляет у себя, затем отсылает на завод-сборщик, а если она покупная, то З-С отсылает её на завод-изготовитель. Если деталь гарантийная, то клиенту не отдаётся. Вы имеете право получить старую деталь, только взамен Купленной Вами - но это уже КОММЕРЧЕСКИЙ ремонт.
СсылкаПожаловаться
а посмотреть детали тоже нельзя? Как проконтролировать, что запчасть действительно заменили на новую, а не установили по коммерческому ремонту на другую машину?
СсылкаПожаловаться
Настя
а посмотреть детали тоже нельзя? Как проконтролировать, что запчасть действительно заменили на новую, а не установили по коммерческому ремонту на другую машину?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Деталь "не Ваша", показывать не обязаны, но спросить можете (только разберётесь ли новая-неновая). Да и для Вас важнее, чтоб машину починили. На данном этапе лажу не втюхают , как минимум ещё год гарантии (не знаю сколько у фолькса) - им же опять чинить. А если авто простоит в сервисе более 45 суток, то по ЗоЗПП её можно вернуть продавцу....им сейчас смысла нет лажать.
СсылкаПожаловаться
AndreyVA
Деталь "не Ваша", показывать не обязаны, но спросить можете (только разберётесь ли новая-неновая). Да и для Вас важнее, чтоб машину починили. На данном этапе лажу не втюхают , как минимум ещё год гарантии (не знаю сколько у фолькса) - им же опять чинить. А если авто простоит в сервисе более 45 суток, то по ЗоЗПП её можно вернуть продавцу....им сейчас смысла нет лажать.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Ясно, спасибо за ответ!
СсылкаПожаловаться
Саня Саня
И что же, вам за год наковыряли?
СсылкаПожаловаться
Саня Саня
И что же, вам за год наковыряли?
СсылкаПожаловаться
так я же написала, что машина не моя и подробностей не знаю, но машина в ремонте уже 4 недели, сказали коробку менять надо. пробег 20 000.
СсылкаПожаловаться
Настя
так я же написала, что машина не моя и подробностей не знаю, но машина в ремонте уже 4 недели, сказали коробку менять надо. пробег 20 000.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Если сказали, значит поменяют.А авто какое?
СсылкаПожаловаться
Саня Саня
Если сказали, значит поменяют.А авто какое?
СсылкаПожаловаться
История переписки3
вроде пассат
СсылкаПожаловаться
Настя
вроде пассат
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Настя! Обмануть вас не получится. По одной простой причине.Машина 2013. КПП номерные


KHN - кодовые знаки Коробки передач
→ Глава
01. 06.06 - Дата изготовления: 1 июня 2006
14 - Фабричный кодекс
14 15 - Время
0026 - Регистрационный номер
Обработав эту информацию вы узнаете все о КПП.
СсылкаПожаловаться
Саня Саня
Настя! Обмануть вас не получится. По одной простой причине.Машина 2013. КПП номерные


KHN - кодовые знаки Коробки передач
→ Глава
01. 06.06 - Дата изготовления: 1 июня 2006
14 - Фабричный кодекс
14 15 - Время
0026 - Регистрационный номер
Обработав эту информацию вы узнаете все о КПП.
СсылкаПожаловаться
История переписки5
ок, спасибо!
СсылкаПожаловаться
Саня Саня
Настя! Обмануть вас не получится. По одной простой причине.Машина 2013. КПП номерные


KHN - кодовые знаки Коробки передач
→ Глава
01. 06.06 - Дата изготовления: 1 июня 2006
14 - Фабричный кодекс
14 15 - Время
0026 - Регистрационный номер
Обработав эту информацию вы узнаете все о КПП.
СсылкаПожаловаться
История переписки5
а скакой стороны номера смотреть, самим залезть получится?
СсылкаПожаловаться
Настя
а скакой стороны номера смотреть, самим залезть получится?
СсылкаПожаловаться
История переписки6
Получится )
СсылкаПожаловаться
Настя
так я же написала, что машина не моя и подробностей не знаю, но машина в ремонте уже 4 недели, сказали коробку менять надо. пробег 20 000.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Сказали надо, пусть меняют.
СсылкаПожаловаться
Сергей Тихонов
Не положено детали отдавать.
Работая на дорогом оф.дилере со слезою на глазах )) наблюдал постоянно, как ту же рейку рулевую ценой 75 тыс. наших кровных рублей в присутствии комиссии , под видеозапись, гад инженер по гарантии (Леха Бушаев, прости за определение твоей бывшей профессии)))) кувалдою в клочья разносит для отчета перед производителем (((
СсылкаПожаловаться
Сергей Тихонов
Не положено детали отдавать.
Работая на дорогом оф.дилере со слезою на глазах )) наблюдал постоянно, как ту же рейку рулевую ценой 75 тыс. наших кровных рублей в присутствии комиссии , под видеозапись, гад инженер по гарантии (Леха Бушаев, прости за определение твоей бывшей профессии)))) кувалдою в клочья разносит для отчета перед производителем (((
СсылкаПожаловаться
понятно... Спасибо!
СсылкаПожаловаться
Игорь Игнатов
И что тут такого невероятного? Обыкновенная ситуация. немножко не повезло. Машина имеет свойство ломаться. Причем это касается не только ВАЗов.
СсылкаПожаловаться
Игорь Игнатов
И что тут такого невероятного? Обыкновенная ситуация. немножко не повезло. Машина имеет свойство ломаться. Причем это касается не только ВАЗов.
СсылкаПожаловаться
ну да, видимо не повезло
СсылкаПожаловаться
Алексей
Ну собственно AndreyVA вам все подробно расписал. Не обязаны.
А что касается самого факта ремонта - коробка небось DSG? Если да, то нечему удивляться.
СсылкаПожаловаться
Алексей
Ну собственно AndreyVA вам все подробно расписал. Не обязаны.
А что касается самого факта ремонта - коробка небось DSG? Если да, то нечему удивляться.
СсылкаПожаловаться
скорее всего, не мкпп точно. а что, они так быстро ломаются?
СсылкаПожаловаться
Настя
скорее всего, не мкпп точно. а что, они так быстро ломаются?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Случай далеко не единичный, хотя обычно меняют не коробку целиком, а сцепление.
У друзей вообще на 14 тыс. км. меняли, тоже на Пассате.
СсылкаПожаловаться
Алексей
Случай далеко не единичный, хотя обычно меняют не коробку целиком, а сцепление.
У друзей вообще на 14 тыс. км. меняли, тоже на Пассате.
СсылкаПожаловаться
История переписки3
мда. покупаешь машину за миллион, и такие проблемы. Гарантия это конечно хорошо, но приятного мало
СсылкаПожаловаться
Соловей Разбойник
Зачем Вам старые запчасти,поменяли по гарантии,это уже хорошо.Поменяют коробку и радуйтесь,продавайте его.А вообще,"немцы не ломаются",Das Auto"....
СсылкаПожаловаться
Соловей Разбойник
Зачем Вам старые запчасти,поменяли по гарантии,это уже хорошо.Поменяют коробку и радуйтесь,продавайте его.А вообще,"немцы не ломаются",Das Auto"....
СсылкаПожаловаться
Das is Auto )))))
СсылкаПожаловаться
Виталий К
Das is Auto )))))
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Тогда уж Das ist))))так правильнее.Или Was ist das))))))что это за муйня с коробкой)))))
СсылкаПожаловаться
Соловей Разбойник
Тогда уж Das ist))))так правильнее.Или Was ist das))))))что это за муйня с коробкой)))))
СсылкаПожаловаться
История переписки3
o es es... "КПСС" гёрл а не чувиха ))))
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Новости Mail.Ru

Рекомендуем прочесть