гарантия на доп оборудование.

а почему мы должны давать гарантию на то, что сделал , допустим, ты ( это пример.) почему?

а кто вас просит давать на это гарантию? Починил, взял деньги, плюнул в сторону "дяди Васи", нахвалил себя - отпустил с миром клиента.
Но к чему снимать гарантию с автомобиля? Или там все провода порезаны?

С АВТОМОБИЛЯ ГАРАНТИЮ НИКТО НЕ СНИМАЕТ. НЕ СНИМАЕТ, НЕ СНИМАЕТ, НЕ СНИМАЕТ. СНИМАЕТСЯ ТОЛЬКО ДОП ОБОРУДОВАНИЕ УСТАНОВЛЕННОЕ НЕ У НАС И ПРОБЛЕМЫ ВОЗНИКШИЕ ИЗ-ЗА ДОПА. В ЦЕЛОМ МАШИНА НА ГАРАНТИИИИИИ

Только это может быть поводом, что бы снять машину с гарантии или ремонтировать за свои деньги поломку не относящуюся к сиги, тот же ЭУР на пример. А человеку который не соображает в машине очень легко могут проехать по ушам и "доказать" связь установки сиги не у дилера и поломку ЭУРа.

нет, сигнализация к ЭМУРУ никакого отношения не имеет, поэтому 100% гарантия.

Правильно не имеет ни какого отношения. Это знаешь ты и знаю я, а есть люди которые этого не знают и их могут нагло загрузить и показать связь между сигой и ЭУРом. Если человек повёлся, то и ремонт не по гарантии. Не каждый станет спорить и доказывать свою правоту. Многие плюнут и сделают за свой счёт.

не знаю какова политика в вашем городе и о чем они у вас думают, но я , если действительно гарантийный случай, всегда меняю по гарантии. я не из своего кармана оплачиваю ремонт авто

Я ж не говорю лично о тебе. Я говорю об общем положении вещей. По гарантии тяжело и муторно что то ремонтировать. Вот последний пример, хоть и мелочь, а не приятно отношение:- заехал к дилеру поставить печать о прохождении ТО 1, и заодно решил поменять диод подсветки на пер. двери....Мне сказали, что на скорость это не влияет и можно ездить и так....У меня просто не было больше желания разговаривать с такими гарантийщиками!!! А что будет если нужен будет какой то ремонт по серьёзнее. Убивает само отношение гарантийщиков к клиенту. И зачем тогда такая гарантия нужна. Замена масла за забором стоит 50-100 рублей, а они берут за ТО1 (замена масла) 1300 рублей. Плюс ещё взяли деньги за заглушки, которые закрывают тех. отверстия на днище, которые вообще то дилер должен был поставить на предпродажке.

мы плафоны освещения порога заказываем не запуская машину в цех. выписываем заказ-наряд, пишем неисправен и заказать. отпускаем человека. приходят плафоны, человек заезжает, мы меняем. потому, что знаем какое качество этих плафонов.

Ну у нас так не делают наверно

и ещё раз повторю. прочти внимательно тему. мы не заставляем ставить у нас. НЕ ЗАСТАВЛЯЕМ. и если поставишь не у нас и по вине этого допа что то произойдет, то мы за это ответственность не несем. я не знаю как тебе ещё это объяснить. на пальцах не могу.

Пернатенький...Не кипятись. Мы тебя любим и ценим.Просто есть факты уклонения гарантийщиков от выполнения своих обязанностей..И с этим ты ,я думаю,ты спорить не станешь.

я ВНИМАТЕЛЬНО прочитал, Васёк. ВНИМАТЕЛЬНО.
Ответь, что произошло по вине этого ДОПа? Машину разорвало на куски?
Она просто не запустилась, и ты поставил реле на место, и машина снова жива и здорова! Так что же тебя так возмутило? А то, что выгода от установки сигнализации уплыла от тебя!! И то, что ты - не монополист!!!

по вине этого допа не пускался двигатель. возмутило то, что клиенту хрен докажешь, что мы не даем гарантию на доп установленный не у нас. клиент притаскивает гарантийную машину в ремонт и узнает, что это это не гарантийный случай и начинает орать и возмущаться. ещё раз повторю, сигнализации я не устанавниваю и мне глубоко наплевать кто , где и как её ставит. короче, я тебе завтра позвоню и на пальцах объясню.

у вас что ни случай, то "не гарантийный".
Да и гарнтийные, кстати говоря, тоже клиенту не дёшево обходятся!!!

Вообще,странная это штука - гарантия.Мне отказали в ремонте буквально на 2-й день,только за наличку.Стучали клапана и "вело" машину.Разве сход\развал и регулировка клапанов не входит в понятие "Технически исправный автомобиль"? А я ведь беру как-бы заведомо исправный и настроенный авто? В итоге плюнул на эту гарантию и больше туда ни ногой.

Ставил сигнализацию у официального дилера на СУЗУКИ, через год машина периодически не заводилась. После консультации с мастером по телефону решили, что виновата сигнализация. Для выяснения причины надо было оставить авто в техцентре. Но оставлять не хотел, договорился с мастером-установщиком, чтобы он отключил цепь блокировки сигнализации. Что было сделано. Еще год ездил нормально,потом машина опять периодически не заводилась. Так как ТО делал в другом техцентре этого дилера. поехал по месту обслуживания. Пришлось машину толкать самому - она опять заглохла окончательно перед техцентром и никак не заводилась (никто из механиков не помог: на улице был дождь). Причина оказалась банальна - отказал бензонасос, так как окислился провод из-за скрутки проводов там , где была подключена сигнализация. Случай оказался не гарантийный, хотя авто было еще на гарантии и все работы проводил официальный дилер "АВТОМИР". Еще замечание:к машине никто не подходил в течении 3-х часов, неисправность устранили за 5 минут и написали, что провели диагностику электропроводки. хотя причину неисправности указал им сам. Обращение в клиентскую службу с просьбой разобраться с данной ситуацией ничего не дало, только одни обещания. Следующую машину купил у них. но допы больше у них не ставлю.

запчасти покупают на рынке, а потом продают под оригинал
так зачем переплачевать десятки тысяч руб

никто не заставляет покупать у дилера. можешь купить в магазине.