24 апреля
Москвич 2140 1.5
По рассыпаемости наверное на первом месте! На 16-й тысяче вырвало нижнее шаровое, на 10-й тысяче термостат накрылся, рулевые вкладыши можно менять...
3.2
20 мая
Kia Sportage 2.0 AT 150hp 4WD
Машиной доволен. Для семьи из 4 человек норм, багажник вместителен. На трассе чувствует себя уверенно, устойчивость нормальная. Управление тоже нор...
4.7
Все отзывы
Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!

Автосалон грозит снять с гарантийного обслуживания!!!(((

Купил автомобиль в автосалоне в комплектации норма.Захотел установить сигнализацию и музыку в спецмагазине.На что автосалон заявил что снимет авто с гарантийного обслуживания,т.к это внесение изменений в конструкцию авто и это право имеет тока сервисный центр автосалона.Хотя магазин имеет все документы на установку и замену допоборудования.Как быть...?(((
Александр Дадонов
Тема закрытаТема в горячихТема скрыта
Жалоба принята. Спасибо!
Ошибка отправки
КомментарииКомментарииПока ни одного комментария, будьте первым!
266
1345678914
Андрей Давыдов
К тому же у ОД цена заломлена минимум в два раза за эти услуги.Даже посмотреть сколько стоят защита крыльев и резиновые коврики в салон,я уже не говорю про антикоррозийную обработку кузова.
СсылкаПожаловаться
Екатерина Сенина
Есть знакомый,15 лет ставит сигналки и музыку без лицензии (частник).конечно всякое бывает при установке и товар не качественный и халтурка может всплыть,но речь не об этом.Мне предложил предложил установить бесплатно и конкретные три сиги (7 тыр.). Но я за 20 тыр.поставила у официалов и рекомендованную изготовителем авто сигу,так как видела условия где и как устанавливают и за сложную электронику не беспокоилась раз завод рекомендует (хорошо когда всё совместимо,но родное лучше).
так что одни покупают авто за лям и экономят на спичках (речь не о переплате дилерам,хотя при нормальных условиях 10-15% за работу и стоимость детали переплачиваем)-другие вазовскую 8-ку апгрейдевают по полной не жалея средств.
Каждому своё.
СсылкаПожаловаться
Андрей ДавыдовВ ответ на Екатерина Сенина
Екатерина Сенина
Есть знакомый,15 лет ставит сигналки и музыку без лицензии (частник).конечно всякое бывает при установке и товар не качественный и халтурка может всплыть,но речь не об этом.Мне предложил предложил установить бесплатно и конкретные три сиги (7 тыр.). Но я за 20 тыр.поставила у официалов и рекомендованную изготовителем авто сигу,так как видела условия где и как устанавливают и за сложную электронику не беспокоилась раз завод рекомендует (хорошо когда всё совместимо,но родное лучше).
так что одни покупают авто за лям и экономят на спичках (речь не о переплате дилерам,хотя при нормальных условиях 10-15% за работу и стоимость детали переплачиваем)-другие вазовскую 8-ку апгрейдевают по полной не жалея средств.
Каждому своё.
СсылкаПожаловаться
Добрый днеь,Катя,просто когда 2 года назад Нэксию новую в салоне хотел брать,мне за сигнализацию без автозапуска зарядили 20 тыр,за подкрылки 5тыр,и последнее,что меня убило-это коврики в салон за 3600,они в магазине универсальные 900рубликов стоили.Как вам такой расклад?Я не говорю,про то что ещё они обработку Тектилом предлагали за 15тыров,хотя в ,,Тектил-Центре,, это стоило 8тыщ.Купил другую машину,сигнализацию поставил за 7000 тыс. с запуском Старлайн Б9.Какая-то такая математика вырисовывается.
СсылкаПожаловаться
Екатерина СенинаВ ответ на Андрей Давыдов
Андрей Давыдов
Добрый днеь,Катя,просто когда 2 года назад Нэксию новую в салоне хотел брать,мне за сигнализацию без автозапуска зарядили 20 тыр,за подкрылки 5тыр,и последнее,что меня убило-это коврики в салон за 3600,они в магазине универсальные 900рубликов стоили.Как вам такой расклад?Я не говорю,про то что ещё они обработку Тектилом предлагали за 15тыров,хотя в ,,Тектил-Центре,, это стоило 8тыщ.Купил другую машину,сигнализацию поставил за 7000 тыс. с запуском Старлайн Б9.Какая-то такая математика вырисовывается.
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Добрый,Андрей! Вы, на мой взгляд,правильно сделали,что отказались от их услуг,но дорогое авто, как правило, ни чем доукомплектовывать не нужно -либо всё есть,либо мелкие подарки.
СсылкаПожаловаться
Комментарий удален.Почему?
Александр ВеличкоВ ответ на Андрей Петрошевский
Комментарий удален.Почему?
История переписки3
Андрей, что вы спорите с женщиной? Смысла абсолютно нет. Вот на таких лохушках и лошках (извиняюсь перед Екатериной ) официалы и гребут ни за что бешенные деньги... Какая разница в каких условиях установленна сигнализация или музыка или что другое???!Главное КАК и ЧТО установленно, а не во дворе или в салоне у официалов!!!!
СсылкаПожаловаться
псевдоВ ответ на Александр Величко
Александр Величко
Андрей, что вы спорите с женщиной? Смысла абсолютно нет. Вот на таких лохушках и лошках (извиняюсь перед Екатериной ) официалы и гребут ни за что бешенные деньги... Какая разница в каких условиях установленна сигнализация или музыка или что другое???!Главное КАК и ЧТО установленно, а не во дворе или в салоне у официалов!!!!
СсылкаПожаловаться
История переписки4
а я вообще приехал на машине в эльдорадо говорю дайте дешевую магнитолу и 2 колонки на 14 -дали вышел пока жену ждал снял заглушку вынул штекер подключил к магнитоле защелкнул ее на место открыл решетки колонок на дверях достал провода подключил засунул в штатные места закрутил шурупы прилагались с колонками вот и вся установка. машина была с аудиоподготовкой на 2 двери
СсылкаПожаловаться
Александр МакедонскийВ ответ на Екатерина Сенина
Екатерина Сенина
Есть знакомый,15 лет ставит сигналки и музыку без лицензии (частник).конечно всякое бывает при установке и товар не качественный и халтурка может всплыть,но речь не об этом.Мне предложил предложил установить бесплатно и конкретные три сиги (7 тыр.). Но я за 20 тыр.поставила у официалов и рекомендованную изготовителем авто сигу,так как видела условия где и как устанавливают и за сложную электронику не беспокоилась раз завод рекомендует (хорошо когда всё совместимо,но родное лучше).
так что одни покупают авто за лям и экономят на спичках (речь не о переплате дилерам,хотя при нормальных условиях 10-15% за работу и стоимость детали переплачиваем)-другие вазовскую 8-ку апгрейдевают по полной не жалея средств.
Каждому своё.
СсылкаПожаловаться
)-другие вазовскую 8-ку апгрейдевают по полной не жалея средств.
Извините, что они делают с вазовской 8-ой?
СсылкаПожаловаться
Екатерина СенинаВ ответ на Александр Македонский
Александр Македонский
)-другие вазовскую 8-ку апгрейдевают по полной не жалея средств.
Извините, что они делают с вазовской 8-ой?
СсылкаПожаловаться
История переписки2
А то вы не знаете....
СсылкаПожаловаться
Александр МакедонскийВ ответ на Екатерина Сенина
Екатерина Сенина
А то вы не знаете....
СсылкаПожаловаться
История переписки3
Даже представить себе такое не могу.
СсылкаПожаловаться
Екатерина СенинаВ ответ на Александр Македонский
Александр Македонский
Даже представить себе такое не могу.
СсылкаПожаловаться
История переписки4
Если исключить из примера молодых ребят и кавказцев,разъезжающих на вазах,то от всего колхозного (света,тонировок всё и вся,подсветок днища,сполеров,кенгуру,катков,выпирающих на пол машинки )до серьёзной музыки с вуфером в пол салона.))))
СсылкаПожаловаться
Андрей Давыдов
Согласен на счёт дорогих авто,но большинство из нас покупает бюджетные авто,а тут манагеры салонные и подключаются,впаривая эти прибамбахи за нереальную цену
СсылкаПожаловаться
Корсар
СсылкаПожаловаться
андрей первозванный
Установить можно на тех станциях где есть лицензия на установку от производителя и не обязательно у дилера, с гарантии может
снять только завод изготовитель при определённых условиях.
СсылкаПожаловаться
андрей первозванный
Установить можно на тех станциях где есть лицензия на установку от производителя и не обязательно у дилера, с гарантии может
снять только завод изготовитель при определённых условиях.
СсылкаПожаловаться
Установить можно на тех станциях где есть лицензия на установку от производителя и не обязательно у дилера
-------------------
Долго смеялся! Аж живот заболел ))))

Как называются тех.станции, имеющие сертификат от Производителя автомобиля ?? ))))
Это называется - Официальный Дилер !
СсылкаПожаловаться
Роман.....В ответ на Паша
Паша
Установить можно на тех станциях где есть лицензия на установку от производителя и не обязательно у дилера
-------------------
Долго смеялся! Аж живот заболел ))))

Как называются тех.станции, имеющие сертификат от Производителя автомобиля ?? ))))
Это называется - Официальный Дилер !
СсылкаПожаловаться
История переписки2
Чтобы долго не смеяться, иногда полезно думать! А человек имел ввиду лицензию от производителя допов (такие тоже бывают в частности сигнализаций), Так, что прежде чем умничать, лучше разжиться личным опытом. А СтарЛайн, который мне предлагали поставить в Автомире на Пежо 207 за 20 тыр. плюс работа, вот те, у которых есть лицензия, поставили за 8,5 тыр. с работой. А когда приезжал на ТО к дилеру, так они даже не знали у них устанавливал или нет)))) А вообще каждый должен сам решать ставить у ОД или нет, сейчас много хороших центров имеющих все необходимые документы, где профессионально ставят дополнительное электрооборудование, а дилеры однозначно разводят незнающих людей!
СсылкаПожаловаться
ПашаВ ответ на Роман.....
Роман.....
Чтобы долго не смеяться, иногда полезно думать! А человек имел ввиду лицензию от производителя допов (такие тоже бывают в частности сигнализаций), Так, что прежде чем умничать, лучше разжиться личным опытом. А СтарЛайн, который мне предлагали поставить в Автомире на Пежо 207 за 20 тыр. плюс работа, вот те, у которых есть лицензия, поставили за 8,5 тыр. с работой. А когда приезжал на ТО к дилеру, так они даже не знали у них устанавливал или нет)))) А вообще каждый должен сам решать ставить у ОД или нет, сейчас много хороших центров имеющих все необходимые документы, где профессионально ставят дополнительное электрооборудование, а дилеры однозначно разводят незнающих людей!
СсылкаПожаловаться
История переписки3
в Автомире , действительно, только автомобиль можно купить - у них хорошее наличие. Обслуживаться там не стоит.
СсылкаПожаловаться
IVAN
В России нет такого закона, который бы прямо или косвенно запрещал автовладельцам устанавливать дополнительное оборудование вне стен официального дилера. Более того, статья 16-я Закона о защите прав потребителей гласит:
«…2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.»
Исходя из этого, все заверения менеджеров салонов, которые грозят снять ваше авто с гарантии, можно оправдать лишь незнанием российского законодательства. Ведь любой внутренний документ компании (в т.ч. и автосалона), которая работает в России, не может прямо или косвенно противоречить законам и подзаконным актам, принятым правительством РФ. Более того, представителей «официалов» можно привлечь к административной ответственности, ведь в статье 14.8 Кодекса об административных правонарушениях указано:

«…2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:

- на должностных лиц - в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; - на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.»
Тут есть только один момент: сервис, в котором вы решите установить сигнализацию, должен иметь сертификат на установку дополнительного оборудования. Причем для установочных центров сертификация является добровольной, поэтому обязательно уточняйте, есть ли в сервисе сертификат и требуйте его копию для решения возможных противоречий с официальным дилером.
СсылкаПожаловаться
ПашаВ ответ на IVAN
IVAN
В России нет такого закона, который бы прямо или косвенно запрещал автовладельцам устанавливать дополнительное оборудование вне стен официального дилера. Более того, статья 16-я Закона о защите прав потребителей гласит:
«…2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.»
Исходя из этого, все заверения менеджеров салонов, которые грозят снять ваше авто с гарантии, можно оправдать лишь незнанием российского законодательства. Ведь любой внутренний документ компании (в т.ч. и автосалона), которая работает в России, не может прямо или косвенно противоречить законам и подзаконным актам, принятым правительством РФ. Более того, представителей «официалов» можно привлечь к административной ответственности, ведь в статье 14.8 Кодекса об административных правонарушениях указано:

«…2. Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:

- на должностных лиц - в размере от десяти до двадцати минимальных размеров оплаты труда; - на юридических лиц – в размере от ста до двухсот минимальных размеров оплаты труда.»
Тут есть только один момент: сервис, в котором вы решите установить сигнализацию, должен иметь сертификат на установку дополнительного оборудования. Причем для установочных центров сертификация является добровольной, поэтому обязательно уточняйте, есть ли в сервисе сертификат и требуйте его копию для решения возможных противоречий с официальным дилером.
СсылкаПожаловаться
Да простая ситуация: Вы установили сигнализацию в неофициальном сервисе.
И у вас иногда не срабатывает центральный замок. Причем, машина сначала встает на охрану, а потом сама снимается - дверки становятся открытыми )))
Приезжаете к дилеру, дилер, само собой, делает Вам платную диагностику и говорит: с машиной полный порядок. Ошибок в логах нет. Центральный замок срабатывает. (а то, что он через какое-то время сам открывается - дилера вообще не волнует, т.к, в работу центрального замка вмешивается стороннее оборудование) Заплатили дилеру. Едете в тот сервис, который Вам устанавливал на машину сигналку - те смотрят на свое оборудование - оно у них тоже работает.
Но центральный замок иногда не срабатывает.
Вы везде платите, но правды найти не можете, т.к., по отдельности все оборудование полностью исправно!!
И как сюда применить Ваш закон о защите прав потребителя ??
СсылкаПожаловаться
IVANВ ответ на Паша
Паша
Да простая ситуация: Вы установили сигнализацию в неофициальном сервисе.
И у вас иногда не срабатывает центральный замок. Причем, машина сначала встает на охрану, а потом сама снимается - дверки становятся открытыми )))
Приезжаете к дилеру, дилер, само собой, делает Вам платную диагностику и говорит: с машиной полный порядок. Ошибок в логах нет. Центральный замок срабатывает. (а то, что он через какое-то время сам открывается - дилера вообще не волнует, т.к, в работу центрального замка вмешивается стороннее оборудование) Заплатили дилеру. Едете в тот сервис, который Вам устанавливал на машину сигналку - те смотрят на свое оборудование - оно у них тоже работает.
Но центральный замок иногда не срабатывает.
Вы везде платите, но правды найти не можете, т.к., по отдельности все оборудование полностью исправно!!
И как сюда применить Ваш закон о защите прав потребителя ??
СсылкаПожаловаться
История переписки2
если работа проведена в сертифицированном центре и у работников руки и голова не из задницы,то таких проблем не будет,т.к подберут не конфликтующее между собой оборудование.Вам как французоводу,приведу пример, Рено рекомендует установку Шерхана,т.к все девайсы были протестированы на всем модельном ряде и не выявлено проблем при взаимодействии девайса.Например,Шерхан,легко синхронизируется с чип-картой и постановка/снятие с охраны производится именно с неё,не задействовав брелок.По этому ничего не мешают установить данную систему в авторизованном и сертифицированном центре по цене в разы ниже,чем у ОД.
СсылкаПожаловаться
1345678914
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария