Уважаемые пользователи! С 20 декабря Форум Авто закрыт для общения. Выражаем благодарность всем нашим пользователям, принимавшим участие в дискуссиях и горячих спорах. Редакция сосредоточится на выпуске увлекательных статей и новостей, которые вы сможете обсудить в комментариях. Не пропустите!
29/01/2014 Выиграл суд по возврату некачественного BMW X3 сборки Автотор
Предыстория такова: В конце 2011 года купил новый БМВ Х3 20д сборки Автотор.
Через полтора месяца в автомобиль стали проникать выхлопные газы - дилер БМВ
Независимость месяц не мог найти причину, только после письма в БМВ Мюнхен
стали разбираться и нашли причину - отсутствовала небольшая прокладке с завода
между коллектором и катализатором.
Еще через несколько месяцев заскрипела рулевая колонка,
отклеился уплотнитель двери водителя и через дверь багажника стала течь вода -
БМВ Независимость ремонтировал машину больше 20ти дней. Еще спустя несколько
месяцев стала стучать рулевая рейка, мотор начал работать со звоном (пробег
чуть больше 10тыс км) - БМВ Независимость сообщила,
что мотор это с врожденным
дефектом и что нужно менять цепи, звезды и успокоители, также нужно заменить
рулевую рейку, передние пружины (они из бракованной партии оказались). Ремонт
занял 48 дней. Через несколько месяцев в движении отказал усилитель руля при
пробеге 22 тыс - отогнал авто дилеру БМВ Независимость и направил претензию на
замену автомобиля на качественный, однако дилер самостоятельно отремонтировал
автомобиль и под угрозой взимания платы за хранение авто 4000руб в день
заставил его забрать. При этом документы о гарантийных ремонтах никогда дилером
БМВ Независимость не выдавались, кроме ксероксов заказ-нарядов с моими же
указаниями на поломки. Машину забрал на эвакуаторе и как оказалось не зря -
усилитель руля опять отказал. Пришлось подать в суд.
В суде БМВ Россия, дилер БМВ Независимость и завод Автотор
уверяли, что автомобиль исправен и им непонятно, почему я его не эксплуатирую.
Пришлось сделать самому досудебную экспертизу у другого дилера БМВ Борисхоф -
которая показала, что усилитель руля неисправен, его разьемы в коррозии и нужна
замена усилителя руля и разъемов.
В суде БМВ Россия, дилер БМВ Независимость и завод Автотор
потребовали назначить судебную экспертизу - суд пошел им на встречу. Судебная
экспертиза показала, что машина неисправна, дефект производственный, нарушений
эксплуатации владельцем нет. Но БМВ Россия, дилер БМВ Независимость и завод
Автотор все равно стали заявлять, что машина нормальная и проблем в ней нет и
просили еще назначить новые экспертизы. Суд им в этом отказал. Также БМВ Россия
и до суда и в суде заявили, что к моей машине БМВ произведенной на заводе
Автотор в Калининграде они не имеют никакого отношения и не несут за
выпускаемые на Автоторе машины БМВ
ответственности.
Суд 20 января 2014 года обязал завод Автотор вернуть мне
уплаченные за некачественный БМВ Х3 денежные средства, выплатить неустойку и
моральный вред, а также штраф в размере 50% от цены иска за отказ добровольно
исполнить досудебные требования потребителя.
Подробнее всю ситуацию изложил на странице фейсбук "БМВ
без гарантии"
а также на странице клуба
владельцев БМВ
8 февраля 2014 года на радио Финам ФМ вышла передача с
Сергеем Асланяном о том, как БМВ Россия и дилеры БМВ борются со своими
клиентами. Видеозапись передачи доступна по ссылке
Для себя сделал вывод, что покупать автомобиль БМВ собранный
в России на заводе Автотор не стоит, так как представительство БМВ Россия
всячески старается откреститься от этих машин. А квалификация и уровень сервиса
официальных дилеров БМВ вызывает вопросы.
Н-да, нет печальнее истории на свете. Слава Богу, что хоть суд был выигран. Так, вот, мечтаешь, приобретаешь, тут бы наслаждаться покупкой, но криворукожопые уроды даже BMW испохабят.
Н-да, нет печальнее истории на свете. Слава Богу, что хоть суд был выигран. Так, вот, мечтаешь, приобретаешь, тут бы наслаждаться покупкой, но криворукожопые уроды даже BMW испохабят.
Но зато на форумах часто дают советы по поводу ремонта ВАЗа продать его и купить иномарку.Вот типичный пример что собираются иномарки нисколько не лучше чем ВАЗ. Да и качество деталей не намного лучше.
Но зато на форумах часто дают советы по поводу ремонта ВАЗа продать его и купить иномарку.Вот типичный пример что собираются иномарки нисколько не лучше чем ВАЗ. Да и качество деталей не намного лучше.
Поздравляю за настойчивость. Не стал лазить по указанным ссылкам, так как интересует именно текст решения суда. Он уже опубликован на сайте? Есть ссылка? Или сам найду, дайте наименование суда и фамилию судьи.
Поздравляю за настойчивость. Не стал лазить по указанным ссылкам, так как интересует именно текст решения суда. Он уже опубликован на сайте? Есть ссылка? Или сам найду, дайте наименование суда и фамилию судьи.
Спасибо. Текст решения еще не готов. Суд длился более 10 ти часов, думаю неделю или две еще придется подождать, пока решение будет готово в печатном виде.
Спасибо. Текст решения еще не готов. Суд длился более 10 ти часов, думаю неделю или две еще придется подождать, пока решение будет готово в печатном виде.
Если суд вынес резолютивку 20 января, то мотивированное решение должно быть изготовлено в течении 5 рабочих дней, то есть 28 января решение должно быть в окончательном виде, в том числе и на сайте суда. Фамилию судьи и наименование суда в студию, плиз, иначе похоже на враки.
Если суд вынес резолютивку 20 января, то мотивированное решение должно быть изготовлено в течении 5 рабочих дней, то есть 28 января решение должно быть в окончательном виде, в том числе и на сайте суда. Фамилию судьи и наименование суда в студию, плиз, иначе похоже на враки.
Суд вынес решение 29 января. В тексте опечатка получилась у меня - вместо 20го, должно быть 29е января. Перовский суд, федеральный судья Андреева О.В.
По поводу 5ти дней - слишком оптимистично, я первый суд выиграл по выдаче документов дилером БМВ Независимость - так решение было готово чуть больше чем 2 недели. У судов завал большой по делам видимо.
Суд вынес решение 29 января. В тексте опечатка получилась у меня - вместо 20го, должно быть 29е января. Перовский суд, федеральный судья Андреева О.В.
По поводу 5ти дней - слишком оптимистично, я первый суд выиграл по выдаче документов дилером БМВ Независимость - так решение было готово чуть больше чем 2 недели. У судов завал большой по делам видимо.
Спасибо. Текст решения еще не готов. Суд длился более 10 ти часов, думаю неделю или две еще придется подождать, пока решение будет готово в печатном виде.
Можете посоветовать адвоката. Просто у меня аналогичная история с бмв528, с завода Автотор. Первую инстанцию в Хамовническом суде г. Москвы проиграл. Нужен нормальный адвокат
Поздравляю. Но Российские реалии- это нечто. Как БМВ Россия не несут ответственности? Автотор, что их сам клепает? Значит это контрафакт получается. Или это как всегда- если полицейский у нас Где-то наградил, то оказывается, что его за сутки до этого уволили, а удостоверение и оружие он просто забыл сдать.
Поздравляю. Но Российские реалии- это нечто. Как БМВ Россия не несут ответственности? Автотор, что их сам клепает? Значит это контрафакт получается. Или это как всегда- если полицейский у нас Где-то наградил, то оказывается, что его за сутки до этого уволили, а удостоверение и оружие он просто забыл сдать.
По поводу 5ти дней - слишком оптимистично, я первый суд выиграл по выдаче документов дилером БМВ Независимость - так решение было готово чуть больше чем 2 недели. У судов завал большой по делам видимо.
По поводу 5ти дней - слишком оптимистично, я первый суд выиграл по выдаче документов дилером БМВ Независимость - так решение было готово чуть больше чем 2 недели. У судов завал большой по делам видимо.