Автошколы3 марта 2016Ксу-Ксу

Жалоба на автошколу "Автолидер XXI" (ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "АВТОЛИДЕР XXI")

Доброе время суток. Я обращался к Вам через сайт "Гильдия Автошкол". Вы попросили написать вам здесь. Суть жалобы такова: Приобрел на сайте биглион купон на полный курс обучения в Автошколе Автолидер XXI. По условиям купона мне необходимо было доплатить еще цену топливного сбора за 56 часов вождения. Меня все устраивало. Когда позвонил в Автошколу мне заявили, что договор со мной заключат только если я также оплачу и услугу "сопровождение в ГИБДД", которая включает оформление в автошколе, внесение в базу учеников автошколы, организованную сдачу экзамена в ГИБДД. Я ответил, что не нуждаюсь в услуге. На что представители автошколы ответили, что не будут заключать со мной договор если я не буду платить за эту услугу, пообещали что не выдадут мне свидетельство об окончании обучения, сказав что услуга "сопровождение в ГИБДД" включает в себя также изготовление и выдачу свидетельства. Я назвал ситуацию абсурдом: подумайте сами - когда я прихожу в ВУЗ и начинаю учиться, с меня же никто не требует дополнительных средств за выдачу диплома по окончании обучения? А здесь получается - я плачу за обучение так еще и за то что они свидетельство выдать хотя Нашел выгодное предложение Автошколы "Автолидер XXI" на сайте биглион. Приобрел скидочный купон на полный курс обучения для получения водительских прав категории "Б" в Автошколе "Автолидер XXI". По условиям купона мне необходимо было дополнительно оплатить сумму топливного сбора за 56 часов вождения. Уже собирался ехать в офис и оформлять документы, но решил предварительно позвонить. По телефону представитель автошколы мне заявил, что помимо оплаты топливного сбора Автошкола требует учеников также оплатить дополнительную услугу "Сопровождение в ГИБДД", стоимостью 6500 руб. Я отказался оплачивать стоимость дополнительной услуги, потому что не видел надобности в ее получении. Тогда представитель вышеназванной автошколы заявил, что до занятий меня не допустят и свидетельство об окончании курса в автошколе без оплаты данной услуги мне не выдадут. Я попросил связать меня с руководителем Автошколы. Мне предоставили телефон некоего Владимира. Владимир ко всему вышесказанному представителем автошколы на мою претензию добавил, что если я буду "качать права", то автошколы мне выдаст свидетельство с "черной меткой" и я не смогу сдать экзамен ни в одном из действующих подразделений ГИБДД. При повторном звонке в Автошколу на следующий день мне снова отказали в допуске к занятиям без оплаты дополнительной услуги Автошколы "сопровождение в ГИБДД". Администратор заявила, что оформить меня и допустить к занятиям не могут без оплаты услуги, так как услуга оказывается включает в себя также занесение учащихся автошколы в базу гибдд. На все мои возражения, о том, что это является обычной практикой любого учебного заведения, что это стандартная процедура без которой обучение в Автошколе невозможно и что взимание дополнительной платы за такие стандартные обязанности автошколы является незаконным, представитель автошколы заявил: Если Вам что-то не нравится, найдите другую автошколу. Касаемо правовой составляющей вопроса, могу привести следующие доводы в мою пользу: ч. 2 ст. 16 ЗЗПП "Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. ч. 3 ст. 16 Закона о защите прав потребителей: "Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. п. 1 ст. 428 ГК РФ "Договором присоединения признается, условия которого определены одной из сторон в формулярах или в иных стандартных Руководствуясь здравым смыслом, давайте просто представим ситуацию: я пришел устраиваться в ВУЗ, чтобы получить высшее образование. С меня берут деньги только за обучение и по окончании ВУЗА при успешной сдачи экзаменов мне выдают диплом. С меня же не требуют доп. средств за то, что я числюсь в ВУЗЕ, не требуют доп. средств и за выдачу диплома Скажите, что можно сделать в такой ситуации?.
Вы правильно сформулировали претензию. Согласно ч.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» ваши гражданские права нарушены со стороны образовательной организации, и Вы имеете право обратиться с жалобой в Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения МВД РФ или в прокуратуру. При необходимости можете обратиться к ведущему юристу НП «Гильдия автошкол» России Виноградову В.А. mail: vinvladan@mail.ru
Подробнее об эксперте
Некоммерческое партнерство «Гильдия автошкол России» было учреждено в 2011 году инициативной группой руководителей ведущих российских автошкол, имеет представительство в 54 регионах РФ. Лобарев Сергей Юрьевич – Председатель правления НП «Гильдия автошкол России», Директор Образовательного холдинга «Центральная автошкола Москвы», эксперт Министерства образования и науки РФ, член Координационного совета представителей автомобильного и городского наземного электрического транспорта при Министерстве транспорта РФ, координатор Экспертного совета по взаимодействию с автомобильными объединениями при Комитете Государственной Думы ФС РФ по труду, социальной политике и делам ветеранов, к.э.н., автоспортсмен. НП «Гильдия Автошкол России» принимает активное участие в подготовке и внесении изменений в федеральные законы «О безопасности дорожного движения», «Об образовании», «О лицензировании отдельных видов деятельности», в постановления Правительства РФ, касающихся безопасности дорожного движения и деятельности автошкол.
Место работыНП «Гильдия автошкол России»
СпециальностьАвтошколы
Похожие вопросы
Автошколы2 апреля 2018Сергей Андронов №МИХАЛЫЧ
Автошкола, фаркоп.
Уважаемый Сергей Юрьевич! Программа по подготовки водителей кат В, требует практические занятия с прицепом. Купили, установили на ВАЗ 2113 фаркоп. Соответственно есть паспорт на фаркоп, есть сертификат. Руководитель местного МРЭО ГИБДД Требует снять! Ссылаясь на изменения в конструкции тс. Что делать!
Читать весь вопрос
Отвечает Сергей Лобарев, эксперт рубрики Автошколы
МРЭО ГИБДД предъявляет законные требования. Вами внесены изменения в конструкцию автомобиля. Необходимо получить разрешение (согласовать) с ГИБДД эти изменения и законно заниматься лицензионной деятельностью.
Читать весь ответ
Автошколы27 марта 2018Пользователь скрыл свои данные
Сдача экзамена
Можно ли, пройдя обучение в автошколе на механической коробке передач, сдавать экзамен в ГАИ на автоматической?
Читать весь вопрос
Отвечает Сергей Лобарев, эксперт рубрики Автошколы
Граждане, после прохождения обучения в автошколе на автомобиле с МКПП, имеют право сдавать экзамен в ГИБДД на автомобиле с автоматической трансмиссией (АКПП). Вам необходимо подать заявление руководству автошколы о том, что Вы желающие сдавать экзамен на автомобиле с АКПП.
Читать весь ответ
Автошколы20 марта 2018Василий Белянцев
Экзамен вождение город
Здравствуйте могу ли я сдать вождение в городе на акпп если учился и автодром сдавал на мкпп и в городе один раз сдавал на мкпп??
Читать весь вопрос
Отвечает Сергей Лобарев, эксперт рубрики Автошколы
Граждане, после прохождения обучения в автошколе на автомобиле с МКПП, имеют право сдавать экзамен в ГИБДД на автомобиле с автоматической трансмиссией (АКПП). Вам необходимо подать заявление руководству автошколы о том, что Вы желаете сдавать экзамен на автомобиле с АКПП.
Читать весь ответ
Автошколы16 марта 2018Aleksandr Efimenko
Сдать экзамен в гаи
Закончил автошколу в 2003 году, могу ли я сейчас сдать в гаи без повторного обучения?
Читать весь вопрос
Отвечает Сергей Лобарев, эксперт рубрики Автошколы
Да, можете. Свидетельство о прохождении обучения в автошколе срока давности не имеет. Следовательно, Вы можете обратиться в экзаменационное подразделение ГИБДД для сдачи экзаменов. Кроме свидетельства, согласно Постановлению Правительства РФ № 1097 от 24 октября 2014 г., для сдачи экзамена в ГИБДД Вам необходимо предоставить документы: а) заявление; б) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; в) медицинское заключение. Рекомендуем обновить знания ПДД (были изменения) и попрактиковаться на учебном автомобиле. Телефон бесплатной справочной службы автошкол : 8 495 122 00 15.
Читать весь ответ
Автошколы13 марта 2018Пользователь скрыл свои данные
О сдаче экзаменов
Молодой человек учиться в колледже. В марте 2018 г. лишен прав за отказ от медосвидетельствования. Может ли он сдавать экзамены на категорию С и категорию на трактор вместе со студентами своего курса или когда это возможно? Спасибо.
Читать весь вопрос
Отвечает Сергей Лобарев, эксперт рубрики Автошколы
Студент вашего колледжа может быть допущен до экзаменов в ГИБДД вместе с группой. Но водительское удостоверение он получит только по истечению срока лишения и переэкзаменовки. Для более полной информации по процедуре получения водительского удостоверения на право управления категории «С» после лишения ВУ предлагаю обратиться в экзаменационное подразделение ГИБДД по месту сдачи экзамена.
Читать весь ответ
Автошколы7 марта 2018Сергей Андронов №МИХАЛЫЧ
Практический экзамен
Имеет ли экзаменатор право переставлять фишки, конуса, вешки во время сдачи первого этапа практического экзамена? Спасибо!
Читать весь вопрос
Отвечает Сергей Лобарев, эксперт рубрики Автошколы
Размеры площадки для выполнения испытательных упражнений и расстановка конусов и стоек определена методикой приёма экзаменов и правилами предоставления государственной услуги по приёму экзаменов на право управления ТС и выдаче водительских удостоверений (Административный регламент МВД № 995 от 20.10.2015 года).
Читать весь ответ
Подпишитесь на нас
Новости от Авто Mail.Ru