Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование4 сентября 2007Kcения

Здравствуйте, Моя машина застрахована по каско. На

Здравствуйте, Моя машина застрахована по каско. На капоте я обнаружила глубокие царапины, я позвонила в свою страховую компанию и проконсультировалась, что мне нужно делать в таком случае, т.к. это не ДТП. Они сообщили мне по телефону, что я могу обратиться в милицию, что я и сделала. Также они указали документы, которые я буду должна предоставить из соотвествующих органов, среди которых д.б. постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Поэтому в милиции подписывая заявление, я указала, что не заинтересована в расследовании уголовного дела, тем более что они не стали бы его возбуждать за неимением события преступления или что-то в этом роде. Первый раз приехав в страховую я предоставила им документ из милиции( к сожалению не помню как он называется), в котором была указана суть произошедшего и фотографии царпапин, на основании этого документа страховая фирма выдала мне направление на экспертизу. Я съездила на экспертизу, позже подъехав в страховую, я уточнила, какова сумма ущерба, она составила 8000 руб. Работники страховой напомнили мне, что я также должна подвезти отказ о возбуждении уголовного дела в течении 60 дней, чтобы они могли сделать мне выплату. Я забрала это постановление в милиции и привезла его в стразовую фирму. Позже они сообщили мне об отказе в выплате страхового возмещения, т.к. "Страхователь отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные Страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине Страхователя, то Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью.." Т.е. я должна была предоставить какой-то документ о возбуждении уголовного дела вместо постановления об отказе. Какое лицо д.б. отвественно за убытки, оно не установлено, и указать в свем заявлении я никого не могла. Правомерны ли действия страховой и могу ли как-то исправить ситуацию? Заранее благодарна
Отвечает СБК "АЛОР"
Здравствуйте, Галина! К сожалению, это обычная ситуация со справками из МВД. В милиции не хотят возбуждать уголовные дела, при этом в качестве повода к отказу в возбуждении они берут заявление от потерпевшего с отказом ввиду незначительности ущерба. В данном случае надо было брать справку с отказом в возбуждении по их инициативе, например, ввиду незначительности ущерба, но без заявления потерпевшего.
Подробнее об эксперте
Похожие вопросы
Автострахование1 декабря 2016Пользователь скрыл свои данные
Осаго
Здравствуйте.Подскажите как застраховать авто в московской области иногороднему гражданину?Сегодня обратился и все отвечают отказом, ссылаясь на какой-то закон июня 2016года.Не могли бы вы прояснить ситуацию,раньше таких проблем не было,насколько я знаю.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
формально не должны отказывать, но реально сложно купить в др городе. попробуйте купить ОСАГО онлайн
Читать весь ответ
Автострахование1 декабря 2016Сергей Башко
Кто должен известить страховую компанию о дтп виновника, хозяин или водитель на момент аварии?
Попал в дтп, в страховку я вписан,но я не хозяин авто. Кто должен известить мою страховую о дтп, я или хозяин автомобиля?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
тот у кого договор со страховой (страхователь)
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Юрий Кривич
Нет в базе рса
Здравствуйте,у меня возник такой вопрос,где бы я не страховался пишет водитель(страховщик) не прощёл проверку в базе рса,из за этого я не могу сделать любой электронный полис осаго,последние страхования были в компании Росгосстрах,стаж вождения с 1987 года,КБМ (0.5)класс 13,что мне делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
у многих подобная проблема. выход - либо разбираться в каком поле ошибка и исправлять данные в своей страховой, либо покупать бумажный полис.
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
ОСАГО
У меня специально (чтобы увеличить страховую премию) взяли "добровольное" заявление об использовании городского коэффициента, в связи с тем что автомобиль используется преимущественно в городе. Хотя по документам должны использоваться сельские коэффициенты. Пришлось подписать бумагу, иначе пролонгацию ОСАГО не сделали бы. Вот и вопрос: могу ли я сейчас, имею на руках полис с страховой премией по городским коэффициентам, попросить пересчитать премию, без разрыва данного полиса и какие документы мне представить в СК.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
если сами подписали заявление, то вряд ли
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Наталья тенетко
Выплата страховки
Добрый день!Интересует такой вопрос,если в результате ДТП у виновника есть страховка,а у пострадавшего нет,полагаются ли какие либо выплаты?Спасибо.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
полагаются, важен полис виновника
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Авария
каско за городом гололед ударился об отбойник пострадал один автомобиль ГИБДД не вызывали - могу-ли я получить выплату по страховке
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
по каско обычно можно получить возмещение небольшого ущерба без справки ГИБДД (стекло, царапина кузова). Однако условия отличаются по страховым, стоит уточнить в правилах страхования. Правила разных страховых можно найти здесь http://www.sravnikupi.ru/pravila_strahovaniya.htm
Читать весь ответ
Новости Mail.Ru