Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование20 марта 2015Татьяна Перфильева

Страховая не выплачивает деньги

В начале декабря 2014 года произошло дтп, виноват другой участник данной аварии. Моментально подали все документы в свою страховую (осаго), на следующий день прошли независимую экспертизу. В страховой компании оценили ущерб и сказали, что через месяц на карточку должны придти деньги, после чего мы в праве подать заявление в страховую о прохождении независимой экспертизы и потребовать материальный ущерб указанный в акте независимой экспертизы. Прождали месяц, позвонили в середине января в страховую, в течении недели никто не брал телефон, в итоге решили туда поехать, там никого не оказалось. Потом не было времени разбираться со страховой. В феврале узнали, что страховая на грани банкротства и выплачивать ничего не собирается. Созвонились с коллектором, он посоветовал подождать пару месяцев для того, чтобы фирма полностью стала банкротом, после чего можно подавать в суд. В начале этой неделе позвонили из страховой, сказали можно подъехать за деньгами, правда в другой офис, ну и естественно ущерб всего 18 тысяч (хотя по независимой экспертизе ущерб составляет чуть ли не 60 тысяч), но и этим 18 тысячам очень были рады, поэтому решили поехать. Сегодня приезжаем в этот офис, работают абсолютно все те же сотрудники, которые работали в том офисе, на деле оказывается, что это не страховая, а как бы фирма коллектор. И предлагает нам на месте подписать за 1200руб.бумажку, предоставляя возможность этой фирме отсуживать наши деньги в суде. Спросили их о наших оригинальных документах о дтп, которые находятся теперь уже у них в фирме, причем без какого-либо предупреждения, они нам отказали в их предоставлении. Мы развернулись и уехали. Мужчина коллектор, который нас консультировал до этого, сказал, что мы имеем право подать заявление в полицию на них. И для того, чтобы выбить деньги со страховой нам нужно еще пару месяцев подождать для полного банкротства. Не могли бы подсказать, что же нам делать. Мы в замешательстве.
Отвечает Анна Ершова
Если страховая компания состояла в Российском союзе автостраховщиков (РСА), то на их сайте http://www.autoins.ru/ru/compensation/order.wbp можно выяснить, у каких именно страховых компаний отозваны лицензии, расписан порядок обращения за выплатами, какие документы нужно представить, какие ближайшие компании вправе принимать документы. Если нет, то лучше подать в суд на страховую и судииться с ними в обычном порядке. Лучше обратиться за помощью к профессиональному юристу, а не в коллекторские фирмы. Документы из коллекторской фирмы необхдимо забрать, удерживать их они не имеют права, если отказываются вернуть, пишите заявление в полицию.
Подробнее об эксперте
«СравниКупи» - федеральный страховой онлайн супермаркет, предоставляющий посетителям возможность самостоятельно сравнить предложения по страхованию от ведущих Российских страховых компаний и купить страховку либо онлайн, либо сделав заказ на доставку страхового полиса. Сервис «СравиКупи» основан на соединении онлайн модели «агрегации цен» и традиционных брокерских продаж. На сегодняшний день страховой супермаркет предлагает посетителям страхование КАСКО, ОСАГО и ДАГО; страхование выезжающих за рубеж; страхование имущества. Компания основана в 2009 году. Сегодня «СравниКупи» является одним из лидеров Интернет-страхования, сотрудничает с ведущими российскими страховыми компаниями и представлена в 5 регионах (Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Казани).
Место работыСравниКупи
СпециальностьАвтострахование
Похожие вопросы
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Авария
каско за городом гололед ударился об отбойник пострадал один автомобиль ГИБДД не вызывали - могу-ли я получить выплату по страховке
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
по каско обычно можно получить возмещение небольшого ущерба без справки ГИБДД (стекло, царапина кузова). Однако условия отличаются по страховым, стоит уточнить в правилах страхования. Правила разных страховых можно найти здесь http://www.sravnikupi.ru/pravila_strahovaniya.htm
Читать весь ответ
Автострахование25 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Продление Осаго
Добрый день, подскажите пожалуйста, приобрел полис осаго на год, платил каждые 3 месяца за ранее, последние 3 месяца страхования мне отказывают в продлении так как по закону имеется только 3 периода страхования т.е 9 месяцев, хотя в договоре указано ровно год, Могут ли они отказать в продлении страховки? на оставшиеся 3 месяца
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
формально не должны отказывать
Читать весь ответ
Автострахование25 ноября 2016Ольга
Как вернуть страховую премию по закончившимся полиса
Добрый день. С 2012 года нам с мужем начислялся неверный КБМ. На что можно ссылаться при попытке вернуть переплату по страховой премии?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
на исправленный КБМ и КБМ по факту использованный в прошлых полисах
Читать весь ответ
Автострахование24 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Оформление ОСАГО - название ПТС
Здравствуйте! При оформлении полиса ОСАГО обнаружил, когда хотел оформить полис онлайн, что в полисе несколько ошибок: неправильно вписан № водительского удостоверения (лишняя цифра) и другая буква впечатана в VIN машины, а также серия ПТС записана латинскими буквами. Хотелось бы узнать правильно ли, что вместо русских букв "ТУ" (в серии ПТС) в полисе ОСАГО записаны латинские "TY"? Если допустим латинские буквы возможны, то может быть вместо буквы "Y" (игрек) должна быть записана буква "U" всё-таки? В офисе говорят, что им не даёт программа впечатать русские буквы, хотя у знакомого ( с другой страховой компании) сам видел, что серия впечатана всё-таки русскими буквами? Может меня пытаются специально обмануть при этом?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
При покупке ОСАГО онлайн важно ввести ровно те данные, которые были в прошлом полисе (которые теперь в базе зафиксированы). Стоит пробовать разные варианты написания до тех пор, пока система не позволит купить.
Читать весь ответ
Автострахование24 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Осаго онлайн для переоформления
Доброго дня! Собираюсь переоформить авто отца на себя по ДКП. Онлайн осаго перепробовал - не дает записать себя в качестве страхователя(хотя это требование для переоформления). Будет ли являться полис, оформленный онлайн на отца в качестве страхователя, подходящим для переоформления на меня. Или есть другие варианты? Спасибо
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
При смене владельца авто требуется заключить новый договор ОСАГО. Вряд ли это возможно сделать онлайн, т.к. система сверяет данные старого и нового полиса в базе РСА и при расхождениях не позволяет купить онлайн.
Читать весь ответ
Автострахование23 ноября 2016Roman Straumit
ОСАГО,страховка.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,что мне может грозить,если меня остановит сотрудник ДПС,но я буду не на своем авто,и не вписан в ОСАГО.1) Когда хозяин авто рядом.2)И когда хозяина рядом нет. И что может грозить хозяину авто?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
штраф за езду без ОСАГО (800 руб) в любом случае
Читать весь ответ
Новости Mail.Ru