Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование2 июня 2006Константин

Здравствуйте, разрешите обратиться с вопросом

Здравствуйте, разрешите обратиться с вопросом. Неприятная ситуация, в которой я оказался, имеет место во всех регионах Российской Федерации. Повсеместно фиксируются факты неправомерных действий сотрудников страховых компаний. У меня 16 марта произошел страховой случай не по моей вине. Виновник ДТП - водитель второго автомобиля - признан виновным сотрудниками ГИБДД. Страховая компания, страховавшая "виновный автомобиль" находится в г. Старый Оскол (Белгородская область). Все необходимые документы (вместе с результатами независимой экспертизы) были переданы в страховую компанию 30 марта мною лично, о чем получена соответствующая расписка. Страховая компания отказывалась рассматривать эти документы, ссылаясь на отсутствие необходимых документов со стороны виновника аварии. И только лишь 15 мая документы от виновника якобы поступили в СК. Спустя 10 дней - 25 мая состоялось заседание комиссии СК, на которой было принято решении о возмещении ущерба. Сумма выплаты с учетом износа всего 22000 рублей. Но денег от СК так и не поступило. Представители СК ничем не мотивируя, обещают перечислить деньги только после 5 июня. Страховая компания от моего места жительства находится в 90 км., так что для того чтобы получить письменное разъяснение от СК много не наездишься. Т.о. у меня несколько вопросов. 1. Скажите пожалуйста, от какого момента начинается отсчет 15 рабочих дней в течение которых СК обязана рассмотреть поданные пострадавшей стороной документы: с момента подачи документов пострадавшим, или с момента получения страховой компанией документов и от пострадавшего и от виновника. Если необходимо дождаться документов от виновника то, как можно понудить его сдать документы поскорее, нежели как в моем случае только через два месяца. 2. Почти три месяца машина находится без движения, а я пользовался транспортным средством полученным в мое распоряжение по договору аренды. Могу ли я предъявить иск СК о возмещении арендной платы и компенсации морального ущерба связанного с задержкой выплаты не по моей вине? Если могу, то каковы шансы выиграть дело в суде? Что еще можно предъявить страховой компании? Заранее благодарен за ответ. P.S. У меня под рукой к сожалению нет названия страховой компании, но есть такое предложение. На Вашем сайте предлагаю открыть рубрику, в которой бы описывались подобные неправомерные действия страховых компаний с указанием их полного наименования и давались бы разъяснения, что в таких случаях делать. Такие компании надо заносить в "позорный список", чтобы водители и владельцы ТС не попадали бы в такие ситуации.
Отвечает СБК "АЛОР"
Здравствуйте, Константин! Согласно п. 70 Правил ОСАГО, страховщик в течение 15 рабочих дней со дня получения документов составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату. Документы следующие: справка о ДТП, копия протокола об административном правонарушении, извещение о ДТП (если оно заполнялось потерпевшим), документы, подтверждающие право собственности на потерпевшее имущество, заключение независимой экспертизы, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него), документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если оплата произведена потерпевшим. От виновника ДТП не требуется предоставления документов. Вы можете подать иск в суд на страховую компанию. Успех в судебном разбирательстве во многом зависит от компетентности Вашего юриста.
Подробнее об эксперте
Похожие вопросы
Автострахование12 февраля 2017Абраам
Автомлбиль
Я гражданин Армении а моя машина с российскими номерами как сделать страховку
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
также, как гражданину РФ
Читать весь ответ
Автострахование10 февраля 2017Юля Пантелеева
Электронный полис ОСАГО
Подскажите пожалуйста. Я вчера на сайте Росгосстрах оформила электронный полис ОСАГО. После того как я отправила фото всех необходимых документов (ПТС, диагностическая карта, паспортов моего и мужа, я была страховщиком а муж владелец, водительское удостоверение моё и мужа) на сайте было написано, что в течении 30 минут будут проверять документы. После мне на email прислали письмо с тем, что проверка прошла успешно и необходимо оплатить полис. Для этого в письме указывалась ссылка на которую мне нужно было перейти для оплаты. Я перешла по ссылке и произвела оплату с карты СБЕРБАНКА. После оплаты пришло на почту письмо от РОСГОССТРАХ о том, что полис готовится. Так же там указывали, что полис обычно готовится несколько часов, но крайний срок 2 рабочих дня. У меня вопросы: не попала ли я на сайт мошенников (разве полис не должен был прийти сразу)? Если да то какие мои дальнейшие действия. И второй вопрос. Так как для меня 2 дня ждать очень долго я пошла в ближайший офис и застраховала машину. Как отказаться от первой страховки?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
спросите в Росгосстрах о наличии электрон полиса у вас и возможности отказаться от второго (если два полиса)
Читать весь ответ
Автострахование8 февраля 2017Пользователь скрыл свои данные
Зелёная карта
Здраствуйте ,я нахожусь в Европе могу я купить онлайн зелёную карту??????
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
нет, только бумажные полисы
Читать весь ответ
Автострахование8 февраля 2017Сергей Лаз
ПРЕТЕНЗИЯ ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ПРИСЛАЛИ ПРЕТЕНЗИЮ НА ОПЛАТУ за ДТП 2 летней давности я виновник оформили европротокол без гаи. Страх.комп. ссылается на п.Ж ст. 14 ФЗ от 25.04.2002г №40-ФЗ требует оплату за ущерб. Потому что я не отправил им европротокол в 5 дневный срок.Угрожают судом. Насколько это правомерно? Что делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
посоветуйтесь с юристом
Читать весь ответ
Автострахование6 февраля 2017наиль абдульманов
Абдульманов Наиль
Работал водителем на машине организации, страховка без ограничения водителей. Стаж более 10лет. Купил себе машину, оформляю ОСАГО и что я вижу - у меня коффициентов ноль. Что нужно было сделать, чтобы накопить плюсы?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
если страховка была без ограничений, то история страхования (КБМ) ведется по собственнику авто. если с ограничениями - то по каждому водителю в полисе отдельно. подробнее о КБМ здесь http://www.sravnikupi.ru/kbm/
Читать весь ответ
Автострахование6 февраля 2017Пользователь скрыл свои данные
Стоимость страховки
Мы с мужем решили купить машину. За рулем после учебы на права не сидели. У него права уже 10,5 лет, у меня 2,5. Будет ли в страховой компании какая-то скидка на стаж?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
ОСАГО будет дешевле чем для водителя со стажем ноль (т.к. есть коэффициент за стаж-возраст). Но если бы кроме стажа, была бы накопленная история страхования без ДТП, тогда давалась бы дополнительная скидка (коэффициент бонус-малус, КБМ). Подробнее от чего зависит цена ОСАГО здесь http://www.sravnikupi.ru/products/osago/help/50/newprice/
Читать весь ответ