Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование2 июня 2006Константин

Здравствуйте, разрешите обратиться с вопросом

Здравствуйте, разрешите обратиться с вопросом. Неприятная ситуация, в которой я оказался, имеет место во всех регионах Российской Федерации. Повсеместно фиксируются факты неправомерных действий сотрудников страховых компаний. У меня 16 марта произошел страховой случай не по моей вине. Виновник ДТП - водитель второго автомобиля - признан виновным сотрудниками ГИБДД. Страховая компания, страховавшая "виновный автомобиль" находится в г. Старый Оскол (Белгородская область). Все необходимые документы (вместе с результатами независимой экспертизы) были переданы в страховую компанию 30 марта мною лично, о чем получена соответствующая расписка. Страховая компания отказывалась рассматривать эти документы, ссылаясь на отсутствие необходимых документов со стороны виновника аварии. И только лишь 15 мая документы от виновника якобы поступили в СК. Спустя 10 дней - 25 мая состоялось заседание комиссии СК, на которой было принято решении о возмещении ущерба. Сумма выплаты с учетом износа всего 22000 рублей. Но денег от СК так и не поступило. Представители СК ничем не мотивируя, обещают перечислить деньги только после 5 июня. Страховая компания от моего места жительства находится в 90 км., так что для того чтобы получить письменное разъяснение от СК много не наездишься. Т.о. у меня несколько вопросов. 1. Скажите пожалуйста, от какого момента начинается отсчет 15 рабочих дней в течение которых СК обязана рассмотреть поданные пострадавшей стороной документы: с момента подачи документов пострадавшим, или с момента получения страховой компанией документов и от пострадавшего и от виновника. Если необходимо дождаться документов от виновника то, как можно понудить его сдать документы поскорее, нежели как в моем случае только через два месяца. 2. Почти три месяца машина находится без движения, а я пользовался транспортным средством полученным в мое распоряжение по договору аренды. Могу ли я предъявить иск СК о возмещении арендной платы и компенсации морального ущерба связанного с задержкой выплаты не по моей вине? Если могу, то каковы шансы выиграть дело в суде? Что еще можно предъявить страховой компании? Заранее благодарен за ответ. P.S. У меня под рукой к сожалению нет названия страховой компании, но есть такое предложение. На Вашем сайте предлагаю открыть рубрику, в которой бы описывались подобные неправомерные действия страховых компаний с указанием их полного наименования и давались бы разъяснения, что в таких случаях делать. Такие компании надо заносить в "позорный список", чтобы водители и владельцы ТС не попадали бы в такие ситуации.
Отвечает СБК "АЛОР"
Здравствуйте, Константин! Согласно п. 70 Правил ОСАГО, страховщик в течение 15 рабочих дней со дня получения документов составляет акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату. Документы следующие: справка о ДТП, копия протокола об административном правонарушении, извещение о ДТП (если оно заполнялось потерпевшим), документы, подтверждающие право собственности на потерпевшее имущество, заключение независимой экспертизы, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим (если экспертиза организована страховщиком, заключения экспертов находятся у него), документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если оплата произведена потерпевшим. От виновника ДТП не требуется предоставления документов. Вы можете подать иск в суд на страховую компанию. Успех в судебном разбирательстве во многом зависит от компетентности Вашего юриста.
Подробнее об эксперте
Похожие вопросы
Автострахование1 декабря 2016Пользователь скрыл свои данные
Осаго
Здравствуйте.Подскажите как застраховать авто в московской области иногороднему гражданину?Сегодня обратился и все отвечают отказом, ссылаясь на какой-то закон июня 2016года.Не могли бы вы прояснить ситуацию,раньше таких проблем не было,насколько я знаю.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
формально не должны отказывать, но реально сложно купить в др городе. попробуйте купить ОСАГО онлайн
Читать весь ответ
Автострахование1 декабря 2016Сергей Башко
Кто должен известить страховую компанию о дтп виновника, хозяин или водитель на момент аварии?
Попал в дтп, в страховку я вписан,но я не хозяин авто. Кто должен известить мою страховую о дтп, я или хозяин автомобиля?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
тот у кого договор со страховой (страхователь)
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Юрий Кривич
Нет в базе рса
Здравствуйте,у меня возник такой вопрос,где бы я не страховался пишет водитель(страховщик) не прощёл проверку в базе рса,из за этого я не могу сделать любой электронный полис осаго,последние страхования были в компании Росгосстрах,стаж вождения с 1987 года,КБМ (0.5)класс 13,что мне делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
у многих подобная проблема. выход - либо разбираться в каком поле ошибка и исправлять данные в своей страховой, либо покупать бумажный полис.
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
ОСАГО
У меня специально (чтобы увеличить страховую премию) взяли "добровольное" заявление об использовании городского коэффициента, в связи с тем что автомобиль используется преимущественно в городе. Хотя по документам должны использоваться сельские коэффициенты. Пришлось подписать бумагу, иначе пролонгацию ОСАГО не сделали бы. Вот и вопрос: могу ли я сейчас, имею на руках полис с страховой премией по городским коэффициентам, попросить пересчитать премию, без разрыва данного полиса и какие документы мне представить в СК.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
если сами подписали заявление, то вряд ли
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Наталья тенетко
Выплата страховки
Добрый день!Интересует такой вопрос,если в результате ДТП у виновника есть страховка,а у пострадавшего нет,полагаются ли какие либо выплаты?Спасибо.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
полагаются, важен полис виновника
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Авария
каско за городом гололед ударился об отбойник пострадал один автомобиль ГИБДД не вызывали - могу-ли я получить выплату по страховке
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
по каско обычно можно получить возмещение небольшого ущерба без справки ГИБДД (стекло, царапина кузова). Однако условия отличаются по страховым, стоит уточнить в правилах страхования. Правила разных страховых можно найти здесь http://www.sravnikupi.ru/pravila_strahovaniya.htm
Читать весь ответ
Новости Mail.Ru