Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование2 апреля 2009Багира

3 марта 2008 года купила машину шевролет лачетти

3 марта 2008 года купила машину шевролет лачетти хетчбек. Машина стоила 566958 рублей. и взята в кредит За каско отдала 88 тысяч. машина застрахована от угона, ущерба по полной с доп оборудованием. 25 декабря 2008 попала в ДТП. удар в правый бок... Повреждения (из справки о ДТП): порог, крыша, дверь пассажирская правая передняя. дверь пассажирская правая задняя, крыло левое, дверь пассажирская задняя левая, стекло лобовое, стойка средняя, скрытые повреждения Спустя день после ДТП получила печати в ГАИ и отвезла документы в страховую компанию в филиал в своём городе. Заполнила заявление (со мной никто не сидел и не говорил как правильно его заполнять) пока я заполняла заявление менеджер по убыткам судрожно куда то собиралась Далее в офис вошёл мужчина и она ему сказала чтоб он мной занялся. Женщина уехала. мужчина сел на её место и сказал мне "может вы после нового года приедете? а то знаете ли у нас предпраздничные дни и всё такое..." далее после того как я заставила его делать свою работу он нехотя принял у меня документы... 31 декабря ко мне должен был приехать оценщик страховой компании. для того чтоб он приехал, мне самой надо было ему аозвонить и узнать когда он будет в нашем городе и когда именно он приедет ко мне... после того как я ему позвонила мне было сказано что может его в этот день вообще не будет в городе потому что у него уже праздник... после долгих уговоров он приехал 31 числа с утра. посмотрела машину, записал все повреждения из справки о ДТП, оценил что то и сказал мне ждать результатов примерно после новогодних праздников... Направление на ремонт я получила 9 февраля. Далее с этим направлением поехала к официальному диллеру. меня записали на дефектовку на 27 марта. После долгих уговоров я получила разрешение приехать к ним 13 марта. на направлении на ремонт: Лимит ответственности 340 тысяч. ремонт автомобиля 160 тысяч рублей По доп соглашению к КАСКО п.18: автомобиль признаётся тотальным в случае повреждений которые превышают 80% стоимости автомобиля НА МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. Таким образом лимит ответственности по данному автомобилю должен составлять не менее 452 тысячи рублей. Сервисный центр уже на протяжении 3 недель разьирает и дефектует мою машину... списаной/тотальной её может признать только страховая компания которая ориентируется на лимит ответственности заявленый в направлении на ремонт ТС. После звонка в Сервисный центр с предложением оплатить стоимость ремонта превышаюшую лимит ответственности сервисный центр сказал что готов на данных условиях отремонтировать мне автомобиль. После звонка в страховую компанию меня связали с человеком. который выписыывал мне направление на ремонт. после беседы с ним было выяснено что лимит ответственности считает программа в которую забиты уже новые правила которые я НЕ ПОДПИСЫВАЛА и мало того tyt kf уведомлена ни письменно ни по телефону об изменениях в договоре страхования. таким образом мой полис КАСКО считается действительным. а так же все договора, доп соглашения и нормы рассчёта по данному полису должны быть сохранены без изменений. Мне посоветовали написать жалобу в страховую компанию. высказать свои претензии и несогласия. срок рассмотрения жалобы 20 дней. Сейчас мне надо грамотно с юридической стороны оврпоса составить жалобу на страховую компанию. а так же составить иск в суд на тему: преднамеренное списание ремонтопригодного ТС а так же несоблюдение договорных обязательств со стороны СК. Что я ещё могу сделать в данной ситуации чтоб мне отремонтировали мою машину?
Отвечает СБК "АЛОР"
Здравствуйте! Вы совершенно правы в том, что правила должны действовать те, которые были установлены на момент заключения договора. На наш взгляд, Вам нужно проконсультироваться со специалистами (ремонтниками) о целесообразности ремонта автомобиля, у которого деформирован кузов.
Подробнее об эксперте
Похожие вопросы
Автострахование12 февраля 2017Абраам
Автомлбиль
Я гражданин Армении а моя машина с российскими номерами как сделать страховку
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
также, как гражданину РФ
Читать весь ответ
Автострахование10 февраля 2017Юля Пантелеева
Электронный полис ОСАГО
Подскажите пожалуйста. Я вчера на сайте Росгосстрах оформила электронный полис ОСАГО. После того как я отправила фото всех необходимых документов (ПТС, диагностическая карта, паспортов моего и мужа, я была страховщиком а муж владелец, водительское удостоверение моё и мужа) на сайте было написано, что в течении 30 минут будут проверять документы. После мне на email прислали письмо с тем, что проверка прошла успешно и необходимо оплатить полис. Для этого в письме указывалась ссылка на которую мне нужно было перейти для оплаты. Я перешла по ссылке и произвела оплату с карты СБЕРБАНКА. После оплаты пришло на почту письмо от РОСГОССТРАХ о том, что полис готовится. Так же там указывали, что полис обычно готовится несколько часов, но крайний срок 2 рабочих дня. У меня вопросы: не попала ли я на сайт мошенников (разве полис не должен был прийти сразу)? Если да то какие мои дальнейшие действия. И второй вопрос. Так как для меня 2 дня ждать очень долго я пошла в ближайший офис и застраховала машину. Как отказаться от первой страховки?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
спросите в Росгосстрах о наличии электрон полиса у вас и возможности отказаться от второго (если два полиса)
Читать весь ответ
Автострахование8 февраля 2017Пользователь скрыл свои данные
Зелёная карта
Здраствуйте ,я нахожусь в Европе могу я купить онлайн зелёную карту??????
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
нет, только бумажные полисы
Читать весь ответ
Автострахование8 февраля 2017Сергей Лаз
ПРЕТЕНЗИЯ ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
ОТ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ ПРИСЛАЛИ ПРЕТЕНЗИЮ НА ОПЛАТУ за ДТП 2 летней давности я виновник оформили европротокол без гаи. Страх.комп. ссылается на п.Ж ст. 14 ФЗ от 25.04.2002г №40-ФЗ требует оплату за ущерб. Потому что я не отправил им европротокол в 5 дневный срок.Угрожают судом. Насколько это правомерно? Что делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
посоветуйтесь с юристом
Читать весь ответ
Автострахование6 февраля 2017наиль абдульманов
Абдульманов Наиль
Работал водителем на машине организации, страховка без ограничения водителей. Стаж более 10лет. Купил себе машину, оформляю ОСАГО и что я вижу - у меня коффициентов ноль. Что нужно было сделать, чтобы накопить плюсы?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
если страховка была без ограничений, то история страхования (КБМ) ведется по собственнику авто. если с ограничениями - то по каждому водителю в полисе отдельно. подробнее о КБМ здесь http://www.sravnikupi.ru/kbm/
Читать весь ответ
Автострахование6 февраля 2017Пользователь скрыл свои данные
Стоимость страховки
Мы с мужем решили купить машину. За рулем после учебы на права не сидели. У него права уже 10,5 лет, у меня 2,5. Будет ли в страховой компании какая-то скидка на стаж?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
ОСАГО будет дешевле чем для водителя со стажем ноль (т.к. есть коэффициент за стаж-возраст). Но если бы кроме стажа, была бы накопленная история страхования без ДТП, тогда давалась бы дополнительная скидка (коэффициент бонус-малус, КБМ). Подробнее от чего зависит цена ОСАГО здесь http://www.sravnikupi.ru/products/osago/help/50/newprice/
Читать весь ответ