Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование2 апреля 2009Багира

3 марта 2008 года купила машину шевролет лачетти

3 марта 2008 года купила машину шевролет лачетти хетчбек. Машина стоила 566958 рублей. и взята в кредит За каско отдала 88 тысяч. машина застрахована от угона, ущерба по полной с доп оборудованием. 25 декабря 2008 попала в ДТП. удар в правый бок... Повреждения (из справки о ДТП): порог, крыша, дверь пассажирская правая передняя. дверь пассажирская правая задняя, крыло левое, дверь пассажирская задняя левая, стекло лобовое, стойка средняя, скрытые повреждения Спустя день после ДТП получила печати в ГАИ и отвезла документы в страховую компанию в филиал в своём городе. Заполнила заявление (со мной никто не сидел и не говорил как правильно его заполнять) пока я заполняла заявление менеджер по убыткам судрожно куда то собиралась Далее в офис вошёл мужчина и она ему сказала чтоб он мной занялся. Женщина уехала. мужчина сел на её место и сказал мне "может вы после нового года приедете? а то знаете ли у нас предпраздничные дни и всё такое..." далее после того как я заставила его делать свою работу он нехотя принял у меня документы... 31 декабря ко мне должен был приехать оценщик страховой компании. для того чтоб он приехал, мне самой надо было ему аозвонить и узнать когда он будет в нашем городе и когда именно он приедет ко мне... после того как я ему позвонила мне было сказано что может его в этот день вообще не будет в городе потому что у него уже праздник... после долгих уговоров он приехал 31 числа с утра. посмотрела машину, записал все повреждения из справки о ДТП, оценил что то и сказал мне ждать результатов примерно после новогодних праздников... Направление на ремонт я получила 9 февраля. Далее с этим направлением поехала к официальному диллеру. меня записали на дефектовку на 27 марта. После долгих уговоров я получила разрешение приехать к ним 13 марта. на направлении на ремонт: Лимит ответственности 340 тысяч. ремонт автомобиля 160 тысяч рублей По доп соглашению к КАСКО п.18: автомобиль признаётся тотальным в случае повреждений которые превышают 80% стоимости автомобиля НА МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. Таким образом лимит ответственности по данному автомобилю должен составлять не менее 452 тысячи рублей. Сервисный центр уже на протяжении 3 недель разьирает и дефектует мою машину... списаной/тотальной её может признать только страховая компания которая ориентируется на лимит ответственности заявленый в направлении на ремонт ТС. После звонка в Сервисный центр с предложением оплатить стоимость ремонта превышаюшую лимит ответственности сервисный центр сказал что готов на данных условиях отремонтировать мне автомобиль. После звонка в страховую компанию меня связали с человеком. который выписыывал мне направление на ремонт. после беседы с ним было выяснено что лимит ответственности считает программа в которую забиты уже новые правила которые я НЕ ПОДПИСЫВАЛА и мало того tyt kf уведомлена ни письменно ни по телефону об изменениях в договоре страхования. таким образом мой полис КАСКО считается действительным. а так же все договора, доп соглашения и нормы рассчёта по данному полису должны быть сохранены без изменений. Мне посоветовали написать жалобу в страховую компанию. высказать свои претензии и несогласия. срок рассмотрения жалобы 20 дней. Сейчас мне надо грамотно с юридической стороны оврпоса составить жалобу на страховую компанию. а так же составить иск в суд на тему: преднамеренное списание ремонтопригодного ТС а так же несоблюдение договорных обязательств со стороны СК. Что я ещё могу сделать в данной ситуации чтоб мне отремонтировали мою машину?
Отвечает СБК "АЛОР"
Здравствуйте! Вы совершенно правы в том, что правила должны действовать те, которые были установлены на момент заключения договора. На наш взгляд, Вам нужно проконсультироваться со специалистами (ремонтниками) о целесообразности ремонта автомобиля, у которого деформирован кузов.
Подробнее об эксперте
Похожие вопросы
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Авария
каско за городом гололед ударился об отбойник пострадал один автомобиль ГИБДД не вызывали - могу-ли я получить выплату по страховке
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
по каско обычно можно получить возмещение небольшого ущерба без справки ГИБДД (стекло, царапина кузова). Однако условия отличаются по страховым, стоит уточнить в правилах страхования. Правила разных страховых можно найти здесь http://www.sravnikupi.ru/pravila_strahovaniya.htm
Читать весь ответ
Автострахование25 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Продление Осаго
Добрый день, подскажите пожалуйста, приобрел полис осаго на год, платил каждые 3 месяца за ранее, последние 3 месяца страхования мне отказывают в продлении так как по закону имеется только 3 периода страхования т.е 9 месяцев, хотя в договоре указано ровно год, Могут ли они отказать в продлении страховки? на оставшиеся 3 месяца
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
формально не должны отказывать
Читать весь ответ
Автострахование25 ноября 2016Ольга
Как вернуть страховую премию по закончившимся полиса
Добрый день. С 2012 года нам с мужем начислялся неверный КБМ. На что можно ссылаться при попытке вернуть переплату по страховой премии?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
на исправленный КБМ и КБМ по факту использованный в прошлых полисах
Читать весь ответ
Автострахование24 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Оформление ОСАГО - название ПТС
Здравствуйте! При оформлении полиса ОСАГО обнаружил, когда хотел оформить полис онлайн, что в полисе несколько ошибок: неправильно вписан № водительского удостоверения (лишняя цифра) и другая буква впечатана в VIN машины, а также серия ПТС записана латинскими буквами. Хотелось бы узнать правильно ли, что вместо русских букв "ТУ" (в серии ПТС) в полисе ОСАГО записаны латинские "TY"? Если допустим латинские буквы возможны, то может быть вместо буквы "Y" (игрек) должна быть записана буква "U" всё-таки? В офисе говорят, что им не даёт программа впечатать русские буквы, хотя у знакомого ( с другой страховой компании) сам видел, что серия впечатана всё-таки русскими буквами? Может меня пытаются специально обмануть при этом?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
При покупке ОСАГО онлайн важно ввести ровно те данные, которые были в прошлом полисе (которые теперь в базе зафиксированы). Стоит пробовать разные варианты написания до тех пор, пока система не позволит купить.
Читать весь ответ
Автострахование24 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Осаго онлайн для переоформления
Доброго дня! Собираюсь переоформить авто отца на себя по ДКП. Онлайн осаго перепробовал - не дает записать себя в качестве страхователя(хотя это требование для переоформления). Будет ли являться полис, оформленный онлайн на отца в качестве страхователя, подходящим для переоформления на меня. Или есть другие варианты? Спасибо
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
При смене владельца авто требуется заключить новый договор ОСАГО. Вряд ли это возможно сделать онлайн, т.к. система сверяет данные старого и нового полиса в базе РСА и при расхождениях не позволяет купить онлайн.
Читать весь ответ
Автострахование23 ноября 2016Roman Straumit
ОСАГО,страховка.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,что мне может грозить,если меня остановит сотрудник ДПС,но я буду не на своем авто,и не вписан в ОСАГО.1) Когда хозяин авто рядом.2)И когда хозяина рядом нет. И что может грозить хозяину авто?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
штраф за езду без ОСАГО (800 руб) в любом случае
Читать весь ответ
Новости Mail.Ru