Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование7 сентября 2016Михаил Васякин

Замена способа возмещения ущерба (деньги - ремонт). Есть ли у страховой основания для отказа?

Здравствуйте. Произошел страховой случай. Я обратился в офис страховой (ВСК) как потерпевший, по ОСАГО, насчитали выплату 12000 р. Либо ремонт в автосервисе-партнере. Я десять раз пытался попросить еще подумать, т.к. я не мог решить, что выбрать. Мне сказали, что так делать нельзя. Спросил - а где это написано? Замяли тему. Так не положено, если обратились сегодня, то и решить должны сегодня. - Ну давайте я через 2 часа решу. - Нет, должны решить сейчас, т.к. осмотр произведен и ход делу дан. - Ну а что будет, если я уйду и завтра приду? В ответ что-то промямлили, с тем смыслом, что вообще ничего нельзя будет сделать - и ни выплат не будет, ни ремонта.!!!!! (в чем потом, конечно же, никто не признается) В результате я решился на ремонт в автосервисе и подписал. Подумав потом и разобрав все плюсы и минусы, я решил, что поступил неправильно. К тому же, мне не дали никакой бумажки о том, на что я подписался. И нет никаких письменных гарантий, что мне поменяют фару (как обещали устно), а не заполируют ее (ибо фара оригинал стоит около 30 тысяч рублей). По бамперу вначале говорили, что поменяют на новый. Потом оказалось, что тоже менять не будут, а просто "отремонтируют". Но этот факт всплыл вдруг в самый последний момент, а решать надо "уже быстрее". Приехал в офис в тот же день, через час. Сказали, что уже ничего нельзя изменить. Я написал претензию-заявление, что хочу сменить способ возмещения ущерба. Ее приняли. Но не по правилам! Никто не расписался в принятии и печать не поставили. Где доказательства, что я ее вообще принес? По логике, компания ВСК не понесла никаких убытков в результате того, что я через час передумал отвозить машину на станцию. Есть ли у страховщика основания для отказа от заявления? Как можно воздействовать на ВСК, чтобы они сменили способ возмещения ущерба и не занизили сумму выплаты впоследствии еще больше?
Отвечает Анна Ершова
если подписали согласие на ремонт, то уже сложно что-то поменять
Подробнее об эксперте
«СравниКупи» - федеральный страховой онлайн супермаркет, предоставляющий посетителям возможность самостоятельно сравнить предложения по страхованию от ведущих Российских страховых компаний и купить страховку либо онлайн, либо сделав заказ на доставку страхового полиса. Сервис «СравиКупи» основан на соединении онлайн модели «агрегации цен» и традиционных брокерских продаж. На сегодняшний день страховой супермаркет предлагает посетителям страхование КАСКО, ОСАГО и ДАГО; страхование выезжающих за рубеж; страхование имущества. Компания основана в 2009 году. Сегодня «СравниКупи» является одним из лидеров Интернет-страхования, сотрудничает с ведущими российскими страховыми компаниями и представлена в 5 регионах (Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Казани).
Место работыСравниКупи
СпециальностьАвтострахование
Похожие вопросы
Автострахование14 января 2017Сергеева
Автострахование
Хочу купить подержанный автомобиль в другом городе. Как быть со страховкой? Может ли папа оформить страховой полис, а я буду владельцем?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
полис не обязательно оформлять на владельца авто, можно по доверенности
Читать весь ответ
Автострахование14 января 2017Пользователь скрыл свои данные
Ошибка в номере птс осаго
Здравствуйте, обращался к единому агенту для заключения договора осаго. После получения договора заметил ошибку в номере птс, была перепутана 1 цифра. Мне дали полис ск согласия, а через сервис http://checkagent.autoins.ru/ я проверил мне должен был выпасть полис ингосстраха. Что мне делать в такой ситуации? Действителен ли мой полис или его нужно аннулировать и сделать заного полис ингосстраха? Или нужно обратиться в ск согласие чтобы исправили опечатку?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
можно исправить номер птс в согласие
Читать весь ответ
Автострахование10 января 2017Владимир Сергеевич
Действия виновника после ДТП
Здравствуйте! 06.01.17 по моей вине произошло ДТП. Машина пострадавшего оказалась не на ходу и при этом у него нет полиса ОСАГО. В справке о ДТП у пострадавшего указаны только видимые повреждения. Необходимо ли мне предъявлять свой автомобиль для осмотра в свою страховую компанию или я могу начинать его восстанавливать? Требуются ли от меня какие-то действия после получения справки о ДТП в ГИБДД? Должен ли я посетить офис страховой компании и получить какие-либо справки от них. Может ли моя страховая отказать в выплате возмещения пострадавшему, если у него нет полиса ОСАГО? Спасибо!
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
вам достаточно вовремя сообщить о дтп в свою страховую. ОСАГО страхует ответственность виновника дтп, поэтому наличие полиса у пострадавшего не так важно.
Читать весь ответ
Автострахование9 января 2017Пользователь скрыл свои данные
Авария _я не виноват
Добрый день, подскажите пожалуйста, муж попал в ДТП не виновник, у нас закончился период в страховке, пошел в СК виновного там отказали, пошел в свою тоже отказали, что нам делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
СК виновника должна платить если все в порядке с полисом виновника
Читать весь ответ
Автострахование8 января 2017Борис Симахин
ОСАГО
Могу ли я получить скидку при страховании автомобиля так как прописан в сельской местности, но, владелец авто прописан в городе. Автомобиль является моим, но оформлен на другого. Пользуюсь только я один.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
нет, по владельцу авто регион определяется
Читать весь ответ
Автострахование8 января 2017Дямон
Машина по КАСКО но отметки о том что в такси нет
Здравствуйте, такой вопрос, во дворе был удар по моей машине,простояла 3 дня во дворе у дома, она застрахована по каско, машина личная, виновник скрылся,но я подрабатываю в такси, в бланке каско это не вписано, выплатит ли мне страховая
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
вероятно выплатит, если есть необходимые справки
Читать весь ответ
Новости Mail.Ru