Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Автострахование10 июня 2016Nati

Нет данных в базе РСА

Год назад купили полис ОСАГО в офисе РГС. Сейчас надо продлевать полис, но в нашем офисе на сегодняшний день люди записываются в тетрадь-очередь, т.к. желающих много, а полисов очень мало. Ждать своей очереди приходится как минимум месяц, да еще и с допами. Решили сделать полис ОСАГО онлайн в другой страховой компании, т.к. РГС не оформляет онлайн. При заполнении данных водителя в любой страховой компании не получается пройти проверку по базе РСА. Ездили в офис РГС, где оформляли предыдущую страховку, у них все отображается, информация корректная, без опечаток и ошибок. Директор офиса кивает в сторону РСА, что это у них проблемы. Звонили в РСА, там ответили, что у них информации и доступа к базам нет, проверить они ничего не могут, нужно обращаться в страховую. Получается замкнутый круг. Если пробуем самостоятельно на разных сайтах проверить и КБМ, и сам полис ОСАГО, нигде нет данных. Онлайн страховку не получается оформить. Что делать? Как восстановить данные в базе РСА?
Если нет данных из АИС РСА значит Вам применят Кбм равный 1. Вы можете оформить полис с Кбм равным 1 , а затем начать процедуру восстановления Кбм и возврата излишне уплаченной суммы (скидка за безаврийное вождение) . Самая распространенная проблема заключена в том, что в базу РСА Ваши данные занесли с ошибкой. Например, в дате рождения, или в серии водительского удостоверения. Иногда (не часто), страховые специально делают незаметную ошибку (например в серии прав меняют "О" на ноль). Большинство исчезновений скидки происходит именно из-за ошибки в дате рождения. Она не прописывается в полисе ОСАГО и Вы не сможете ее обнаружить без помощи страховой компании (запросите у нее справку о безубыточности по этому полису, там будут все Ваши данные, по которым Вы занесены в базу РСА). Желательно найти старые страховые полисы (все какие есть), можно даже те полисы где вы фигурируете как водитель других автомобилей: в них в особых отметках указано какой у Вас был КБМ или класс. Сканируйте все что найдете. Отправляете жалобу в страховую компанию, РСА и ЦБ РФ. Для полного комплекта можете также отправить жалобы в Общество защиты потребителей, Роспотребнадзор, ФАС, но это не обязательно. Вы можете скачать Бланк заявления на восстановление КБМ ( на сайтах всех этих организаций есть формы обратной связи - все легко заполняется и прикрепляется). Отправляете с одним и тем же текстом всем (изменяются только названия организаций) в один день. В жалобе пишете все как есть, с прикреплением всех документов о которых написано выше. Ждете в течении месяца ответ на Вашу электронную почту. Если не отвечают - то дальше только суд.
Подробнее об эксперте
Сравни.ру – это сервис №1 по сравнению и выбору страховых продуктов в России. На сайте предлагается оформить полисы КАСКО, ОСАГО, страховку для путешественников и страхование недвижимости. Главным преимуществом сайта является возможность поиска страховки по индивидуальным параметрам, а также сравнение цен в ведущих компаниях России. Сервис позволяет находить самые выгодные предложения по оптимальной цене. Покупка некоторых страховок занимает всего несколько минут. Полис можно получить на электронный ящик, доставить с курьером в удобное место или забрать в офисе страховой компании. Сравни.ру работает на рынке страховых услуг с 2009 года. За это время получил множество наград, в том числе «Премию Рунета» и первое место в конкурсе «Золотой сайт». Ежемесячно услугами Сравни.ру пользуются 3 млн человек.
Место работыСравни.ру
СпециальностьАвтострахование
Похожие вопросы
Автострахование1 декабря 2016Пользователь скрыл свои данные
Осаго
Здравствуйте.Подскажите как застраховать авто в московской области иногороднему гражданину?Сегодня обратился и все отвечают отказом, ссылаясь на какой-то закон июня 2016года.Не могли бы вы прояснить ситуацию,раньше таких проблем не было,насколько я знаю.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
формально не должны отказывать, но реально сложно купить в др городе. попробуйте купить ОСАГО онлайн
Читать весь ответ
Автострахование1 декабря 2016Сергей Башко
Кто должен известить страховую компанию о дтп виновника, хозяин или водитель на момент аварии?
Попал в дтп, в страховку я вписан,но я не хозяин авто. Кто должен известить мою страховую о дтп, я или хозяин автомобиля?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
тот у кого договор со страховой (страхователь)
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Юрий Кривич
Нет в базе рса
Здравствуйте,у меня возник такой вопрос,где бы я не страховался пишет водитель(страховщик) не прощёл проверку в базе рса,из за этого я не могу сделать любой электронный полис осаго,последние страхования были в компании Росгосстрах,стаж вождения с 1987 года,КБМ (0.5)класс 13,что мне делать?
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
у многих подобная проблема. выход - либо разбираться в каком поле ошибка и исправлять данные в своей страховой, либо покупать бумажный полис.
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
ОСАГО
У меня специально (чтобы увеличить страховую премию) взяли "добровольное" заявление об использовании городского коэффициента, в связи с тем что автомобиль используется преимущественно в городе. Хотя по документам должны использоваться сельские коэффициенты. Пришлось подписать бумагу, иначе пролонгацию ОСАГО не сделали бы. Вот и вопрос: могу ли я сейчас, имею на руках полис с страховой премией по городским коэффициентам, попросить пересчитать премию, без разрыва данного полиса и какие документы мне представить в СК.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
если сами подписали заявление, то вряд ли
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Наталья тенетко
Выплата страховки
Добрый день!Интересует такой вопрос,если в результате ДТП у виновника есть страховка,а у пострадавшего нет,полагаются ли какие либо выплаты?Спасибо.
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
полагаются, важен полис виновника
Читать весь ответ
Автострахование29 ноября 2016Пользователь скрыл свои данные
Авария
каско за городом гололед ударился об отбойник пострадал один автомобиль ГИБДД не вызывали - могу-ли я получить выплату по страховке
Читать весь вопрос
Отвечает Анна Ершова, эксперт рубрики Автострахование
по каско обычно можно получить возмещение небольшого ущерба без справки ГИБДД (стекло, царапина кузова). Однако условия отличаются по страховым, стоит уточнить в правилах страхования. Правила разных страховых можно найти здесь http://www.sravnikupi.ru/pravila_strahovaniya.htm
Читать весь ответ
Новости Mail.Ru