В 2026 году процедура оформления аварии стала ещё более цифровой, но сохранила ключевые юридические требования. Рассказываем, как зафиксировать происшествие, вызвать экстренные службы и правильно заполнить европротокол через приложение, а также — когда без ГИБДД не обойтись.
Что делать водителю при ДТП
Вот последовательность шагов, которую нужно выполнить в экстренном случае.
1. Заглушите двигатель
Заглушите двигатель и поставьте машину на ручник. Звучит как банальность, но в состоянии шока от случившегося некоторые водители об этом забывают.
Если вы не можете выйти из машины, нажмите SOS-кнопку ГЛОНАСС: с 2017 года она устанавливается во всех автомобилях, эксплуатируемых в России. Экстренные службы свяжутся с вами или найдут по GPS-координатам.
2. Наденьте световозвращающий жилет
Выходя из автомобиля, наденьте световозвращающий жилет.
3. Установите знак аварийной остановки
Он поможет оповестить об аварии других участников движения, чтобы сбавили скорость, иначе количество пострадавших может сильно увеличиться.
4. Оцените серьезность ДТП
Определите, есть ли пострадавшие, и первым делом окажите им помощь. Деньги и имущество, безусловно, важны, но человеческая жизнь дороже. На этом этапе принимается решение, нужно ли вызывать дорожную полицию. Как это решить, мы расскажем ниже.
5. Вызовите экстренные службы
Если есть необходимость в привлечении экстренных служб, вызывайте их на место происшествия. При наличии пострадавших первой вызывается скорая помощь, потом ГИБДД и пожарные.
6. Сфотографируйте ДТП
Если вы рассчитываете на компенсацию, все обстоятельства нужно зафиксировать максимально тщательно. Сделайте несколько снимков с разных ракурсов так, чтобы в кадр попали не только автомобили, но и элементы дороги: разметка, дорожные знаки, столбы, и т. п. Повреждения: вмятины, сколы, царапины, сфотографируйте отдельно, крупным планом.
Если в результате аварии от автомобиля оторвались отдельные элементы (например, бампер), их положение тоже нужно зафиксировать. В общении со страховой компанией важна каждая мелочь.
7. Уберите автомобиль с проезжей части
Если вы находитесь на скоростной автомагистрали, а авария несущественная, после фотофиксации автомобиль можно оттащить на обочину и продолжить оформление там. Эта мера снизит риск повторного ДТП и предотвратит пробки. Конечно, сотрудники ГИБДД и страховые компании не любят, когда участники происшествия самостоятельно передвигают автомобиль до прибытия дорожной полиции. С другой стороны, если дорогу вовремя не освободить, можно получить штраф.
8. Снимите показания видеорегистратора
Часто его камера настроена на цикличную запись, и если вовремя не вынуть карту памяти, кадры ДТП могут быть стерты.
9. Поищите свидетелей
Если у вас с другим участником ДТП есть разногласия по поводу случившегося или вам нужно больше доказательств для страховой, узнайте: возможно, авария записалась на видеорегистратор проезжавшей мимо машины или кто-то сделал фото.
10. Узнайте, есть ли видеокамеры вблизи от места аварии
В наши дни они есть в любом мало-мальски крупном населенном пункте и на больших трассах. Чем больше у вас на руках будет информации об аварии, тем лучше.
11. Вызовите эвакуатор
Если ваш автомобиль не может передвигаться самостоятельно, вызываем эвакуатор. Разумеется, делать это нужно после того, как оформление закончено и сотрудники ГАИ завершили свою работу. Чтобы сэкономить время и деньги, можно эвакуировать автомобиль сразу к месту ремонта.
Когда нужно вызывать ГИБДД
Вызывать или нет сотрудников дорожной полиции на место ДТП — очень важный вопрос. С одной стороны, процесс ожидания и последующее оформление с соблюдением всех формальностей занимают очень много времени. С другой стороны, присутствие (или отсутствие) гаишников может серьезно повлиять на судьбу выплачиваемой компенсации (если она вам полагается), а в особых случаях даже стоить свободы одному из участников.
В каких случаях нужно обязательно вызывать сотрудников ГИБДД:
- В ДТП есть пострадавшие;
- Помимо автомобилей участников, в ДТП пострадало имущество третьих лиц. Элементы дорожной инфраструктуры (ограждения, столбы, дорожные знаки) тоже считаются имуществом;
- У виновника происшествия нет действующего полиса ОСАГО;
- В ДТП несколько участников (больше двух).
В любой непонятной ситуации, если есть какие-то сомнения или серьезные разногласия, лучше дождаться сотрудников ГИБДД.
Условия для оформления ДТП с помощью Европротокола в 2026 году
Европротокол — это упрощенная схема оформления ДТП. Она происходит без привлечения сотрудников ГИБДД и значительно экономит время всех участников. Чтобы воспользоваться Европротоколом, должны быть соблюдены следующие условия:
- В ДТП нет жертв и пострадавших;
- Число участников — не больше двух;
- У обоих участников происшествия есть действующий полис ОСАГО;
- Пострадали только автомобили участников. Имущество третьих лиц (в том числе дорожная инфраструктура) не затронуты.
Ранее Европротокол можно было оформить только в случае, если между участниками ДТП нет разногласий. В 2024 году правила изменились. ДТП по Европротоколу в случае разногласий можно оформить, если автомобиль оборудован системой ГЛОНАСС и проведена фотофиксация происшествия. Сумма возмещения по Европротоколу без фотофиксации не превышает 100 000 рублей, есть фотофиксация и разногласия между участниками ДТП — 200 000 рублей, фотофиксация проведена через специальные мобильные приложениями и между участниками нет разногласий — 400 000 рублей. Если по вашим оценкам сумма ущерба более серьезная, а в участниках согласья нет, вызывайте ГИБДД.
При оформлении Европротокола очень важно провести подробную фотофиксацию всех обстоятельств аварии и правильно оформить документы. Бланк извещения о ДТП (это официальное название Европротокола) можно заполнить на бумаге и загрузить его фото через приложение «ДТП. Европротокол». Второй путь — заполнить форму онлайн, через Госуслуги или приложение «Помощник ОСАГО». Для этого хотя бы у одного из участников должен быть действующий аккаунт на Госуслугах.