В связи с закрытием воздушного пространства Европы для российских самолетов у туристов, находящихся за рубежом, возникли сложности с возвращением домой. Работа по организации вывоза российских граждан из европейских государств ведется Росавиацией совместно с МИД России и Ростуризмом. В совместном заявлении ведомств рассказывается, как быть тем, кто сейчас не может вылететь в Россию.
Необходимо держать связь с туроператором или перевозчиком и в обязательном порядке зарегистрироваться в мобильном приложении «Зарубежный Помощник» МИД России (доступно на iOS, Android), говорится в заявлении.
Граждане России могут сообщить о возникшей проблеме по одному из имеющихся каналов связи:
- позвонить на горячую круглосуточную линию МИД +7 495 695 45 45
- написать (ФИО, местонахождение, контактные данные, описание вопроса) на специальную почту МИД России — dskc@mid.ru
- позвонить на Горячую линию Ростуризма — 8 800 200 34 11 (с 8 до 20 по Москве).
В настоящее время формируются списки граждан России, которым необходимо оказать содействие в возвращении домой. После уточнения требуемых провозных объемов будет сформирован график перелетов.
Сообщается, что «российские авиакомпании готовы выполнить свои обязательства перед пассажирами и доставить их домой при условии гибких подходов и конструктивных решений авиационных властей европейских стран по данному вопросу».
«Из-за закрытия авиасообщения туроператоры сейчас решают с Ростуризмом вопрос о перевозке 400 самостоятельных и организованных туристов из венгерского Будапешта, 500 организованных туристов из Болгарии и около 200 — из португальской Мадейры, — приводит слова вице-президента Российского союза туриндустрии Дмитрия Горина агентство “РИА Новости”. — Сейчас российские туристы находятся также в Великобритании, Словении и Австрии. Рассматриваются транзитные перелеты через третьи страны, в том числе города Стамбул, Дубай, Абу-Даби, Доха и Каир, а также другие открытые страны».
