5 актуальных вопросов о сервисе Авито Доставка

Существенно расширить географию своих покупок, сэкономить время, силы и средства можно, воспользовавшись услугой доставки на Авито

Онлайн-торговля позволила продавать и покупать товары, почти не задумываясь о территориальных особенностях, — заказать необходимую вещь теперь можно практически из любой точки мира. Причем такая возможность есть не только при покупке новых товаров, но и подержанных вещей у частных продавцов. Особенно удобен сервис, когда нужная редкая деталь или желаемый товар находится на другом конце страны. Поможет свести продавца и покупателя услуга Авито Доставка.

Планшет, Руки
Источник: depositphotos.com

Как это работает?

  1. При помощи фильтров находите нужный товар. Теперь нет необходимости указывать ограничение по его местонахождению, ведь Авито Доставка позволит сделать покупку в любом регионе.
  2. Общаетесь и договариваетесь с продавцом через специальный мессенджер на сайте. В этом случаем специалисты Авито смогут вам помочь в спорных ситуациях.
  3. Производите оплату только через форму на сайте. Деньги при этом замораживаются на вашем счету и спишутся только после того как вы проверите и заберете товар.
  4. Если вещь не устроила по каким-либо причинам, возвращаете ее продавцу, и деньги вновь поступят на ваш счет как за товар, так и за доставку.

Расскажем об услуге Авито Доставка поподробнее.

1

Как понять, что Авито Доставка доступна для товара?

Если продавец указал, что покупка товара доступна через Авито Доставку, то на сайте или в мобильном приложении у вас появится фиолетовая кнопка «Купить с доставкой». Нажав на нее, вы выбираете удобный способ доставки и вводите свои контактные данные — адрес, имя, электронную почту и телефон — после этого переходите к оплате товара. На следующей странице, вводите данные банковской карты и оплачиваете товар и доставку. При этом сумма не поступает сразу продавцу, а резервируется банком на вашем счету. Если продавец не отправит товар в установленные сроки (в течение двух дней), товар не подойдет вам по цвету, размеру или качеству, и вы откажетесь его принять — деньги за товар и за доставку вернутся вам на карту.

Кнопка Авито доставка
2

Что можно купить с Авито Доставкой?

Сайт предоставляет возможность купить с доставкой товары размером до 120×80×50 см и весом до 15 кг. Кроме того, если требуется доставка Почтой России, то стоимость посылки не должна превышать 20 000 рублей. Услуга доступна в категориях Запчасти, Бытовая электроника, Личные вещи, Хобби и отдых, Для дома и дачи, так что охватывает достаточно широкий спектр относительно небольших товаров. Конечно, для доставки двигателя или коробки передач придется воспользоваться специализированными транспортными компаниями, но менее тяжелые и габаритные запчасти вполне укладываются в действующие ограничения.

Авито доставка
3

Куда доставляет Авито?

У покупателя есть выбор — заказать доставку до двери, если товар находится в том же городе, или забрать товар в пункте самовывоза в любом удобном населенном пункте на территории РФ. Сегодня услуга Авито Доставка работает в более чем 1100 городов и 21 000 населенных пунктов по всей России.

4

Каковы сроки Авито Доставки?

Многое зависит от расстояния, которое предстоит преодолеть товару от продавца к покупателю, способа доставки и расторопности продавца. После оформления доставки у продавца есть 2 дня на то, чтобы передать посылку Авито. Если он этого не сделает, то деньги за покупку и доставку вернутся на карту покупателю.

Посылки с доставкой «до двери» обычно доставляются чуть быстрее, в пределах одного города возможна даже доставка день в день. Посылки в пункты самовывоза идут дольше — минимум два-три дня. Междугородние отправления могут находиться в пути до двух недель — тут все зависит от удаленности населенных пунктов друг от друга.

Курьер, коробка
Источник: depositphotos.com
5

Как сделать шопинг безопасным?

Онлайн-торговля расширяет возможности для покупок, но многие стараются избегать любых сделок в сети, потому что боятся столкнуться с недобросовестными продавцами. На деле достаточно быть более бдительными и следовать простой инструкции.

  • Не делитесь почтой и номером телефона
    Злоумышленники часто стараются «выманить» покупателя на «нейтральную» территорию, где им проще пользоваться своими уловками. Не уходите с платформы Авито, здесь вы находитесь под защитой.
  • Не переходите в другие мессенджеры
    Общайтесь только во встроенном чате Авито. Если специалисты заподозрят неладное, в чате появится предупреждение.
  • Не отправляйте данные карты продавцу и не говорите ему коды из смс
    Оплата товара производится только на сайте Авито в специальной форме. Нет необходимости передавать какие-либо данные продавцу.
  • Не переходите на сторонние сайты или по QR-кодам
    Если вам прислали любую ссылку, даже на раздел «Помощь», убедитесь в ее корректности. А лучше — проигнорируйте призыв уйти с сайта Авито.
  • Пользуйтесь фирменной Авито Доставкой.
    Авито проследит за сохранностью посылки и безопасностью сделки.

Огромный плюс Авито Доставки — возможность проверить товар перед получением. Если он вам по какой-то причине не подойдет — вы просто возвращаете его курьеру или отдаете обратно в пункте выдачи, для покупателя это бесплатно. На проверку товара вам дается 10−15 минут — этого времени достаточно, чтобы оценить соответствие полученного товара описанию, его работоспособности, размер, отсутствие повреждений и другие важные параметры. Удачных вам покупок!

Подпишитесь на нас