Четверть россиян не покупают машины онлайн из-за мошенников

7 июля
УАЗ Patriot 2.7 MT 150hp
Молодцы ребята с завода, так держать. Мне лично радостно что наш автопром идет по пути развития и выпускает достаточно достойный автомобиль своего...
4.8
7 июля
УАЗ Patriot 2.7 MT
Думаю, что для такой тяжелой машины маловато 150 лошадок, но для комфортной и неспешной езды вполне себе хватает. Купил обновленного Патриота в про...
5
Все отзывы
22 мая 2020 19:10, Статьи, Деньги
Период самоизоляции заставил автодилеров и автопроизводителей активнее развивать свои онлайн-сервисы, но спрос на них пока невелик. Авто Mail.ru узнал, что мешает россиянам покупать автомобили онлайн и в чем разница с покупкой запчастей и страховок

Опрос, проведенный Авто Mail.ru с 15 по 19 мая 2020 года среди 2,3 тыс. пользователей, показал, что большинство респондентов не готовы покупать автомобили онлайн — так ответил 81%.

Из тех, кто скорее не готов покупать машину онлайн или точно не готов, свою позицию 61% объяснил тем, что перед покупкой они хотят рассмотреть и потрогать машину в салоне. Еще 38% боятся разочароваться в качестве, купив авто не глядя. Кроме того, 29% считают, что сумма для оплаты онлайн выходит слишком большой. По данным аналитического агентства «Автостат» по итогам I квартала 2020 года средневзвешенная цена нового легкового автомобиля в России составила 1 673 500 рублей. Перечислять подобные суммы, действительно, для большинства может показаться неудобным.

Еще 26% из тех респондентов, кто не готов покупать машины онлайн, опасаются попасть на сайт мошенников. Мошеннические схемы, как предупреждает МВД, действительно распространены в Интернете и одна из популярных связана с внесением предоплаты за товар онлайн. «Покупателей просят внести предоплату, как правило, перевести денежные средства на электронный кошелек. В течение нескольких дней магазин обещает скорую доставку товара, после чего бесследно исчезает», — сообщает МВД.

Среди тех, кто готов рассмотреть покупку машины в интернете, 60% уверены, что так они сэкономят много времени на поездки в салоны. По мнению 49%, в онлайне нет назойливых консультантов. Еще 31% тех, кто не боится покупать автомобили онлайн, не хотят ждать открытия дилерских центров после пандемии. Также каждый пятый (20%) отметил возможность моментального оформления кредита, 19% — приобретения страховки.

Что касается страховок на машину, то полисы ОСАГО или каско за время самоизоляции приобретали онлайн 22% опрошенных.

Почти половина из тех, кто опробовал покупку полисов в интернете — 43%, — говорят, что существует вероятность мошенничества, 27% отмечают постоянные сбои во время оформления, 25% жалуются, что не все страховые компании имеют опцию покупки полиса онлайн, еще 19% беспокоит отсутствие бумажного подтверждения.

Плюсы у приобретения страховки онлайн также есть. Так 44% респондентам нравится, что полис можно оформить в любое время, столько же признались, что это экономия времени на поездки к страховому агенту. Отсутствие навязывания дополнительных услуг как плюс отметил 41%. Еще 28% добавили скорость оформления, 12% не нужны бумажные документы. Авто Mail.ru рекомендует приобретать полис ОСАГО онлайн в проверенных компаниях. Кликая по ссылке, вы попадете на удобный сервис, который позволит купить ОСАГО с максимальной скидкой — порой можно сэкономить больше 900 рублей.

Вообще длительный период ограничений из-за распространения коронавируса привел к тому, что россияне стали больше пользоваться онлайн-магазинами. Среди опрошенных Авто Mail.ru 27% стали чаще приобретать что-то в сети.

При это полностью отказаться от офлайн-магазинов готовы лишь 2,6% респондентов. Еще 17% опрошенных так не понравилось покупать что-то онлайн, что они, напротив, стали пользоваться обычными магазинами чаще, чем раньше.

Подпишитесь на новую рассылку Авто Mail.ru, чтобы быть в курсе главных новостей и новинок в мире автомобилей
Комментарии
13
timka
У mail.ru, как обычно, что ни пост, то реклама своего сервиса с ОСАГО)
СсылкаПожаловаться
ОСОБО
Пусть сам завод продает,по заводским ценам.а то в рекламе одна цена.приедешь,по факту на 30% дороже
СсылкаПожаловаться
Михаил Образцов
Ага.А ездить тоже на ней «онлайн»???Ищут придурков! Машину можно только заказывать онлайн ,но не оплачивать !Тогда ещё куда ни шло.Машину же нужно всё равно лично забирать?!вот когда её забирать тогда и оплата ,а не до.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария
Подпишитесь на нас
Новости от Авто Mail.ru