29 мая
Lada (ВАЗ) 2112 1.6 21124 (89 л.с.) MT
купил авто год назад с 19 года я 3 владелец проблем просто тьма: датчик коленвала, сцепление, гбц, весь салон дребежит, радиатор печки, кранштейн к...
3.7
5 июня
Audi Q7 3.0 TDI 249hp quattro AT
Хороший авто, в общем доволен.Но Предыдущая Q7 2012г. в отличии от нынешней не падала после ночной стоянке при морозе даже в -40 градусов. А нынешн...
4.2
Все отзывы
9 апреля 2020 09:45, Новости

На каких условиях автопроизводители дают отсрочку ТО

Компании пошли навстречу клиентам в сложной ситуации с пандемией коронавируса и нерабочим апрелем
Разочарование или счастье
Конец пандемии

Из-за пандемии коронавируса большинство дилерских центров в России закрыли до конца апреля. Некоторые автопроизводители уже объявили, что продлят гарантию на свои автомобили. А теперь начали предоставлять отсрочку планового технического обслуживания.

В Kia рассказали о возможности отсрочки очередного прохождения ТО, «если своевременное его прохождение является объективно невозможным в период действия режима самоизоляции на территории Российской Федерации, с 1 по 30 апреля». Владелец автомобиля Kia может воспользоваться отсрочкой в случае невозможности своевременного прохождения ТО в связи с закрытием дилерского центра, либо если лечится от COVID-19.

Отсрочка предоставляется на срок до 1 календарного месяца, начиная с даты, не позже которой необходимо пройти ТО. Она распространяется исключительно на временной интервал прохождения ТО (если временной интервал прохождения ТО истекает в период с 1 по 30 апреля 2020 года), интервал прохождения ТО по пробегу остаётся неизменным.

Kia Sorento. Фото: Kia

В Chery сообщили, что срок планового технического обслуживания продлевают до конца мая 2020 года, если он истекает в период с 28 марта по 30 апреля 2020 года.

Пресс-служба Mazda не стала вдаваться в подробности. Она написала: «Если применимо, то техническое обслуживание (ТО) и гарантийный ремонт Вашего автомобиля переносятся до даты, когда дилерские центры снова будут открыты. Не беспокойтесь — период прохождения ТО будет увеличен на один месяц, в применимых случаях».

Mercedes опубликовал обращение директора департамента послепродажного обслуживания Ханс-Юргена Пфайля.

Он сказал: «Как можно своевременно провести техническое обслуживание, или истекает срок гарантии, на автомобиль, а необходимые ремонтные работы провести невозможно? По обоим вопросам мы уже приняли меры, которые будут действовать до 30 июня 2020 года. В этот период мы будем допускать отклонения от сервисного интервала как для легковых, так и малотоннажных автомобилей до 6 000 км без потери гарантии.

Если же срок гарантии вашего автомобиля истекает, а необходимый ремонт не может быть осуществлен у вашего официального дилера, мы возьмем на себя обязательства по данным случаям в рамках “доброй воли” в течение 3 месяцев после истечения гарантии и при пробеге не более 60 000 км».

Mercedes-AMG GLA 45. Фото: Mercedes

В это же время Mitsubishi сообщила: «Посетить дилерский центр для прохождения планового ТО или ремонта Вы можете после восстановления стандартного графика работы дилера. Мы с пониманием относимся к вынужденному переносу планового ТО на срок действия ограничительных мер на территории РФ при рассмотрении вопросов, связанных с гарантийными обязательствами».

Наконец, в Jaguar и Land Rover рассказали, что если возникла необходимость планового ТО по пробегу, сроку или показаниям приборов, то «допускается перепробег 2 мес/2000 км без ущерба для гарантии». А если заводская гарантия заканчивается в период с 1 апреля по 31 мая 2020 года, то бесплатное устранение производственной неисправности может быть произведено с 1 июня по 31 июля 2020 года. 

Фото: Land Rover

Сейчас одни автокомпании выделяют врачам машины, а другие шьют маски вместо роскошных интерьеров. Рассказываем, как автокомпании борются с коронавирусом.

Главные автомобильные новости последних суток — в видео ниже.

Во время загрузки произошла ошибка.

 

Подпишитесь на новую рассылку Авто Mail.ru, чтобы быть в курсе главных новостей и новинок в мире автомобилей
Комментарии
3
олежка rus
Одни проблемы с этими иновёдрами...
СсылкаПожаловаться
Кузнецов Владимир
Это интересно. Если без кризиса - то без ТО автомобиль рискует сразу сломаться. А если кризис, то дабы не терять клиентов - риск начинается только через 5тыс км.
Хотя выполнение обязательств идея безусловно хорошая
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Вы не ввели текст комментария
Вы не ввели текст комментария
Подпишитесь на нас
Новости от Авто Mail.ru