В этом году Renault попробовала наладить продажи автомобилей через Интернет. Покупателям предлагались 300 купе-кроссоверов Renault Arkana из лимитированной серии Edition One стоимостью от 1 419 990 руб. Главным условием эксперимента было, чтобы покупатель полностью оплатил стоимость автомобиля через интернет. В качестве бонуса полагалась бесплатная доставка машины на дом.
По словам представителя Renault, которые приводят «Ведомости», из 300 машин было продано лишь две. Остальные 298 автомобилей спецсерии удалось реализовать по обычной схеме онлайн-покупки: покупатель находил дилера через онлайн-шоурум, вносил 10-15 тысяч рублей предоплаты, а затем отправлялся в дилерский центр, где оформлял договор купли-продажи.
При этом в Renault опровергли данные «Ведомостей». «Renault Arcana стал первым автомобилем в массовом сегменте, для которого в ограниченный период времени была доступна полная онлайн-оплата и оформление онлайн-кредита. 100% оплатой Renault ARKANA могли воспользоваться первые 300 клиентов при покупке автомобиля через онлайн-шоурум Renault. Из них было зафиксировано 88 запросов на полную оплату автомобиля, что составляет 30% от всех желающих первыми приобрести Renault Arcana», — рассказала Авто Mail.ru в компании.
