В течение месяца московские контролеры общественного транспорта получат в свое распоряжение мобильные видеорегистраторы. Об этом в своем аккаунте на Facebook рассказал «Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры».
Как пояснили в столичном Дептрансе, поводом для выдачи мобильных регистраторов послужили спорные ситуации между контролерами и пассажирами общественного транспорта. В ведомстве поясняют, что современное оборудование должно упростить процесс разрешения подобных ситуаций.
Также столичный Дептранс опубликовал инфографику, напоминающую, как должен выглядеть контролер на общественном транспорте. В частности, у сотрудника должна быть форма с шевроном, он должен носить нагрудный знак и кокарду, а также предъявлять удостоверение по требованию пассажира.
В случае возникновения нештатных ситуаций ведомство рекомендует оставлять жалобу в контакт-центре «Московский транспорт» по телефону +7 (495) 539-54-54.
