Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
24 декабря 2014 16:32, Новости

Владельцы Mercedes-Benz и Volvo зависимы от своих автомобилей

Как показал опрос, хозяева Mercedes-Benz и Volvo готовы поменять свой автомобиль только на машину этой же марки
7 декабря
Hyundai Accent 1.5 MT 102hp
самая надежная машина.удобная в управлении устойчивая
4.7
7 декабря
Chevrolet Rezzo 1.6 MT
до 103000 км не было никаких проблем
4.7
Все отзывы
Рассылка
Подпишитесь на рассылку Авто Mail.Ru, чтобы быть в курсе главных новостей и новинок в мире автомобилей

Аналитики агентства «Автостат» рассчитали так называемый «Индекс повторной покупки». Всем автовладельцам задавался вопрос: «Какие марки автомобилей вы рассматриваете в качестве следующей покупки?». В рейтинге указан процент опрошенных, которые в качестве следующей покупки рассматривали ту же марку автомобиля, которой владеют в настоящее время.

Владельцы Mercedes-Benz и Volvo зависимы от своих автомобилей - Фото 1

Если сопоставить Индекс повторной покупки с «Индексом потребительской лояльности» (NPS), который также был рассчитан экспертами «Автостата» в ходе данного опроса, то можно сделать вывод, что данные индексы характеризуют отношение владельцев к бренду своего автомобиля с разных сторон. Кроме того, методика расчета этих индексов различна.

Так, индекс NPS показывает уровень положительных рекомендаций и отзывов, которые транслируют о своём автомобиле его владельцы (готовность его рекомендовать своим родственникам, друзьям и знакомым), а индекс повторной покупки показывает готовность автолюбителей снова приобрести тот же автомобильный бренд, которым они владеют сейчас.

Например, каждый четвертый владелец Lada, не готов рекомендовать своим родственникам, друзьям и знакомым (бренд LADA занял последнее место в рейтинге NPS), но при этом готов снова рассматривать покупку автомобиля данной марки. Чтобы сделать такие выводы, эксперты опросили около 2000 российских автовладельцев.

Подпишитесь на новую рассылку Авто Mail.Ru, чтобы быть в курсе главных новостей и новинок в мире автомобилей
Комментарии
420
Ray
Опрос детский, а-ля тебе какая конфетка нравится... неужели трудно догадаться, что те люди, кто повторно готовы купить ладу, денег не имеют на остальные машины как вольво и мерседес, это вполне логично. Я думаю они бы с радостью купили мерседес? Как Вы думаете мэйловцы. Я думаю, данная статья-это вброс мусора, типа написать что то, чтобы было. Я думаю владельцев дешевых марок вовсе можно было бы и не опрашивать....
СсылкаПожаловаться
Сергей Гасанов
Опрос был однозначный без комментариев, кто бы приобрел марку авто вторично... и Нур совсем не прав, говоря, что владельцев дешёвых авто не надо было спрашивать.Если владельцу не нравится свой авто, он честно и говорил это. Об этом за себя говорят проценты за каждую марку. И дальше вопрос уже не развивался... Неломучие машины победили, голосующие и не знали об этом...
СсылкаПожаловаться
сергей чечаев
Покупателю заднеприводного лопату в подарок , чтоб руками добротного не выкапывали из снега.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Новости Mail.Ru