Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
21 апреля
Mercedes-Benz 260
Машина просто супер.Не зря говорят Мерс и в Африке Мерс.Идеальная машина,кузов,ко​мфорт,мягкость,​в общем тачка то что надо. Я не водил прежде машину лучше чем Мерседес,велико​лепная машина водить с...
5.0
9 сентября
Mercedes-Benz C
Долго выбирал авто, которое заменило бы мне мою mazda 3. За последние восемь лет поменял 2109-> 21099->хундай акцент -> мазда 3. После полутора лет эксплуатации трешки пришел к выводу, что...
4.2
Другие отзывы о Mercedes-Benz Все отзывы
Рассылка
Подпишитесь на рассылку Авто Mail.Ru, чтобы быть в курсе главных новостей и новинок в мире автомобилей
24 декабря 2014 16:32, Новости

Владельцы Mercedes-Benz и Volvo зависимы от своих автомобилей

Как показал опрос, хозяева Mercedes-Benz и Volvo готовы поменять свой автомобиль только на машину этой же марки

Аналитики агентства «Автостат» рассчитали так называемый «Индекс повторной покупки». Всем автовладельцам задавался вопрос: «Какие марки автомобилей вы рассматриваете в качестве следующей покупки?». В рейтинге указан процент опрошенных, которые в качестве следующей покупки рассматривали ту же марку автомобиля, которой владеют в настоящее время.

Если сопоставить Индекс повторной покупки с «Индексом потребительской лояльности» (NPS), который также был рассчитан экспертами «Автостата» в ходе данного опроса, то можно сделать вывод, что данные индексы характеризуют отношение владельцев к бренду своего автомобиля с разных сторон. Кроме того, методика расчета этих индексов различна.

Так, индекс NPS показывает уровень положительных рекомендаций и отзывов, которые транслируют о своём автомобиле его владельцы (готовность его рекомендовать своим родственникам, друзьям и знакомым), а индекс повторной покупки показывает готовность автолюбителей снова приобрести тот же автомобильный бренд, которым они владеют сейчас.

Например, каждый четвертый владелец Lada, не готов рекомендовать своим родственникам, друзьям и знакомым (бренд LADA занял последнее место в рейтинге NPS), но при этом готов снова рассматривать покупку автомобиля данной марки. Чтобы сделать такие выводы, эксперты опросили около 2000 российских автовладельцев.

Подпишитесь на новую рассылку Авто Mail.Ru, чтобы быть в курсе главных новостей и новинок в мире автомобилей
Комментарии
420
Ray
Опрос детский, а-ля тебе какая конфетка нравится... неужели трудно догадаться, что те люди, кто повторно готовы купить ладу, денег не имеют на остальные машины как вольво и мерседес, это вполне логично. Я думаю они бы с радостью купили мерседес? Как Вы думаете мэйловцы. Я думаю, данная статья-это вброс мусора, типа написать что то, чтобы было. Я думаю владельцев дешевых марок вовсе можно было бы и не опрашивать....
СсылкаПожаловаться
Сергей Гасанов
Опрос был однозначный без комментариев, кто бы приобрел марку авто вторично... и Нур совсем не прав, говоря, что владельцев дешёвых авто не надо было спрашивать.Если владельцу не нравится свой авто, он честно и говорил это. Об этом за себя говорят проценты за каждую марку. И дальше вопрос уже не развивался... Неломучие машины победили, голосующие и не знали об этом...
СсылкаПожаловаться
Прокуратор
Покупателю заднеприводного лопату в подарок , чтоб руками добротного не выкапывали из снега.
СсылкаПожаловаться
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
Подпишитесь на нас
Новости от Авто Mail.Ru