Минувшим летом, по сравнению с летом прошлого года пассажиры Аэроэкспресса забыли в поездах, автобусах и в терминалах компании вдвое меньше личных вещей — всего 740 единиц. Об этом сообщила пресс-служба перевозчика.

Больше всего вещей россияне оставляли этим летом в поездах и экспресс-автобусах компании, а также в местах ожидания транспорта 1, 17 и 22 августа. В каждый из этих дней сотрудники Аэроэкспресса принимали на хранение 20 забытых вещей.
Чаще всего это были различные головные уборы, зонты, очки солнцезащитные и для зрения, косметички, кошельки, дорожные подушки, документы, куртки и ветровки, ключи, а также большое количество детских игрушек.
Из необычных личных вещей, оставленных в транспорте Аэроэкспресса, с июня по август 2026 года были обнаружены: мольберт, мультиварка и блендер, книга по квантовой физике, радиоприемник, светильник, букварь, набор для пикника, авоська, аттестат и студенческий билет.
Больше всего вещей забыли пассажиры аэропорта Шереметьево — 500 штук, вдвое меньше — 240 предметов — обнаружились на маршрутах Аэроэкспресса до аэропорта Домодедово. При этом за своими вещами вернулись только 150 владельцев.

Чтобы пассажиры не оставляли в транспорте свои вещи, во всех поездах и экспресс-автобусах звучат информационные сообщения, предупреждающие об этом и были внимательнее. Вернуть потерянные предметы можно обратившись на горячую линию Аэроэкспресса или к специалисту в терминале компании, у которого можно оставить заявление о потере.
Сотрудники свяжутся с владельцем и помогут организовать возврат забытой вещи, которые по правилам компании хранятся на складе Аэроэкспресса недалеко от Белорусского вокзала в течение 6 месяцев с момента утери, прежде чем их утилизируют. Возврат вещей осуществляется по понедельникам, средам и четвергам с 13:00 до 17:00.
