В Санкт-Петербурге разгорелся спор между каршеринговым сервисом и его клиенткой из-за места парковки. Об этом сообщил Telegram-канал «Mash на Мойке».
По данным источника, девушка завершила аренду автомобиля в среду в 15:11 на улице Вавилова, будучи уверенной, что парковка в этом месте в данный момент разрешена. Однако уже в четверг утром около шести часов Volkswagen Polo был эвакуирован: оказалось, что в этой локации с нуля до семи утра по четвергам действует запрет на остановку транспорта.
О нарушении пользовательница узнала из письма сервиса с требованием оплатить штраф в размере 12 тыс. рублей. По ее словам, правила сервиса позволяют завершать аренду только там, где в момент окончания поездки парковка разрешена. Девушка действовала строго по инструкции. О том, что спустя несколько часов автомобиль окажется в зоне риска, сервис не предупреждал.
Несмотря на направленную претензию, каршеринг уже уведомил клиентку о передаче дела коллекторам. Девушка намерена оспаривать штраф в суде и обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор.