Китайское агентство Landroads провело исследование и определило электромобили с самыми лояльными владельцами. Респонденты оценивали свои автомобили по шкале от 1 до 6, где 1 — «не рекомендую покупать», а 6 — «настоятельно рекомендую купить». Показатель лояльности клиентов (Net Promoter Score, NPS) рассчитывается как разность процента положительных ответов (5 и 6) и процента отрицательных (1, 2, 3 и 4).
Полноразмерный кроссовер Nio ES8 III поколения стал лидером рейтинга с NPS 85,3 балла. Это говорит о том, что большинство владельцев настоятельно рекомендуют этот автомобиль своим родственникам и друзьям.
На втором месте расположился кроссовер BYD Song Ultra с NPS 79,8 балла, а на третьем — универсал Nio ET5 Touring с NPS 75,4 балла. Обе машины также получили высокие оценки от своих владельцев.
По данным «Китайских автомобилей», в десятку лучших также вошли Zeekr 007GT, Xiaomi YU7 и другие модели.
Михаил Сизов