Американская компания J.D.Power опубликовала рейтинг надежности автомобилей в возрасте до трех лет. Этот рейтинг составлялся на основе отзывов владельцев машин в США, статистики поломок и так далее.
Главным выводом нового рейтинга стало то, что качество продаваемых в Америке автомобилей улучшилось (на 12%). Если сравнивать марки в целом, то выяснилось, что самыми надежными являются машины Lexus, что в принципе не удивительно – Lexus уже давно обосновался на лидирующем месте и в ближайшие годы уступать его, кажется, не намерен. Мало того, качество «трехлеток» Lexus в последнее время выросло еще на 14%. На втором месте среди марок идет Porsche.
Но главной сенсацией этого рейтинга стало то, что автомобили Toyota продающиеся на американском рынке стали терять свое былое качество. Если раньше компания почти во всех классах машин была лидером по надежности, то сейчас первое место в своей категории удалось завоевать лишь среднеразмерному внедорожнику Toyota 4Runner. А по совокупности всех моделей Toyota оказалась хуже даже американских моделей Lincoln, Cadillac и Buick!
Одновременно с рейтингом надежности трехлетних автомобилей в США агентство J.D.Power опубликовала и данные опроса автомобилистов в Германии. Правда, на сей раз изучалось мнение о качестве машин, их надежности, уровне сервиса, стоимости эксплуатации и прочего у владельцев машин в возрасте двух лет. И здесь Toyota восстановила свои позиции самой лучшей марки автомобилей – из 1000 возможных баллов она набрала 856. На втором месте идет Mazda (839), а затем, по мнению немецких водителей, следует BMW (837). Затем идет Volvo, Honda и Mitsubishi. Можно также отметить, что такие марки как Skoda, Ford и Opel сумели опередить в рейтинге Mercedes-Benz, а Volkswagen оказался на 20-м месте. На последних местах расположились Fiat, Smart и Daewoo.
Рейтинг покупательской удовлетворенности автомобилями в возрасте двух лет в Германии:
1. Toyota – 856 баллов
2. Mazda – 839
3. BMW – 837
4. Volvo – 828
5. Honda – 827
6. Mitsubishi – 819
7. Skoda – 814
8. Audi – 811
9. Ford – 804
10. Opel – 803
11. Mercedes-Benz – 802
12. СРЕДНИЙ БАЛЛ
13. Nissan – 799
14. Subaru – 797
15. Hyundai – 791
16. Renault – 789
17. Mini – 788
18. Citroen – 783
19. Peugeot – 782
20-21. Suzuki – 781
20-21. Volkswagen – 781
22. Chrysler – 779
23. Seat – 776
24. Kia – 773
25. Alfa Romeo – 771
26. Fiat – 763
27. Smart – 754
28. Daewoo – 734
