Дело в том, что Людмила является инвалидом второй группы и имеет заболевание опорно-двигательного аппарата. Она встала у передней двери рядом с водителем и попросила его открыть ей дверь на остановке. Но хамоватый водила ответил ей, что, мол, выход в его автобусе осуществляется через среднюю дверь. И женщине пришлось с трудом добираться до нее, чтобы выйти (ей это удалось сделать только на следующей остановке).
По решению суда, водитель автобуса должен будет выплатить женщине 650 руб. и компенсировать при этом все судебные издержки.