Замруководителя думской фракции «Новые люди» Сардана Авксентьева направила письмо министру транспорта Андрею Никитину с предложением ввести механизм автоматической выплаты компенсаций пассажирам в случае задержек рейсов по вине авиакомпаний. Документ есть в распоряжении ТАСС.
По словам депутата, компенсации за задержку авиарейсов выплачиваются только по заявлению пассажиров, процедура получения выплат излишне забюрократизирована и затянута, а сам размер компенсации зачастую невелик. В результате подавляющее большинство пассажиров, имеющих право на компенсации, выплаты не получают, добавила она.
«В этой связи считаю необходимым законодательно ввести механизм автоматической выплаты компенсаций пассажирам в случае задержек рейсов по вине авиакомпаний. Такой подход позволит авиаперевозчику автоматически выплачивать компенсацию без необходимости подачи отдельного заявления со стороны пострадавшего пассажира. Это устранит бюрократические барьеры и обеспечит своевременное получение средств гражданами в полном объеме», — указано в документе.
Авксентьева отметила, что авиакомпании уходят от ответственности, поскольку отказывают в выплатах даже при очевидной своей вине, рассчитывая на то, что граждане не станут отстаивать свои права в суде.
