Работа велопроката в Москве приостановлена из-за проблем с сотовой связью

Пользователям принесли извинения за доставленные неудобства

Работа велопроката в Москве временно приостановлена в связи с перебоями в работе сотовых операторов. Об этом сообщает пресс-служба «Велобайка».

Электровелосипед прокат
Источник: Портал мэра и правительства Москвы/Дарья Мясина

В компании пояснили, что из-за проблем с мобильной связью у пользователей могут возникнуть неполадки во время аренды велосипедов.

«Мы приняли решение временно приостановить работу сервиса, чтобы поездки оставались комфортными, а пользование прокатом дарило только позитивные эмоции», — сказано в заявлении «Велобайка».

Всем пользователям компания принесла извинения за доставленные неудобства, а также пообещала пересчитать стоимость поездки и вернуть деньги в случае, если была списана лишняя сумма.

С 5 мая пользователи начали жаловаться на сбои в работе мобильной связи и интернета операторов Т2, МТС, «Билайн», «МегаФон», Yota и «Ростелеком». Больше всего обращений поступало из Москвы.

Пассажир просматривает актуальное расписание маршрута автобуса на остановке общественного транспорта
Источник: РИА Новости

Спустя время пользователей предупредили о возможных проблемах, которые будут возникать со связью в Москве в период с 7 по 9 мая. Это связано с тем, что в столицу будут прибывать иностранные делегации, которые планируют посетить праздничные мероприятия в честь 80-летия Победы в Великой Отечественной войне.

Сбер предупредил граждан о возможных проблемах с доступом в приложение. Для совершения операций пользователям порекомендовали подключиться к сети Wi-Fi или попробовать войти в приложение позже.

Кроме того, сообщали о возможных сложностях в работе сервисы доставки продуктов, курьерские службы и операторы связи. Мострансавто предупредил пассажиров о том, что могут возникать проблемы в отображении общественного транспорта в приложениях.